在营业厅使用手势法前，厅经理必须和营业人员有语言的交流。
关于站调度员，以下说法正确的是（）A、站调度员必须严格按照线路规定的首、末车时间准时发车，不得提前或拖延B、站调度员必须严格按照线路规定的首、末车时间准时发车，不得提前可以拖延C、站调度员必须严格按照线路规定的首、末车时间准时发车，可以提前不得拖延D、以上说法都错误
供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A、3分钟B、5分钟C、7分钟D、10分钟
临时用户的申请必须明确用户的使用起止期限，如果需要提前终止或延期必须提前提出申请，如果临时用户提前终止而提出临时用户申请的部门未提前申请，造成的后果由（）负责。
对于间歇供气的城市用户，站场在指定气量分输完成前（）分钟必须电话通知下游门站，预计停气时间，经（）确认后方可关阀停气。
对于电厂用户，站场在指定气量分输完成前（）分钟必须电话通知下游门站，预计停气时间，经（）确认后方可关阀停气。
以下站点中，已上线ERP系统的站点有（）A、华阳站B、武侯站C、都江堰站D、温江站
因此，在我们的营业人员对客户进行营销前必须先以取得客户的信任为工作前提。
营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。A、十分钟B、十五分钟C、二十分钟D、三十分钟
营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。A、1B、2C、3D、5
用户交寄国内包裹时，营业人员在用户填写前，应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项，并在详情单“寄件人签字”处签名。
为了减少磨机断料时间，开磨前必须提前做好水泥粉磨调配站及辊压机系统输送进料工作
填报库存商品盘点表前，须由油库、加油站营业人员、业务人员、（）三方核对账目。A、计量人员B、审计人员C、财务人员D、仓储人员
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。
营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。A、上岗B、接待用户C、临柜D、与用户对话
营业人员为用户提供短信实时账单可在用户（）后点击（）界面发送短信帐单。
网约车不得在站场、机场侯客，但是可在出租车专用侯客点停留侯客。
单选题营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。A台席B大厅C大门D座位
填空题营业人员为用户提供短信实时账单可在用户（）后点击（）界面发送短信帐单。
单选题营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。A十分钟B十五分钟C二十分钟D三十分钟
判断题用户交寄国内包裹时，营业人员在用户填写前，应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项，并在详情单“寄件人签字”处签名。A对B错
单选题营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。A1B2C3D5
单选题营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。A上岗B接待用户C临柜D与用户对话