当用户在服务窗口催促时,营业人员说:“催什么,没看我正忙着吗?”是否正确?() 此题为判断题(对，错)。
语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。
商务谈判中的有效沟通要注意的方面是()。 A、要掌握沟通的方法B、要明确沟通的目的C、要掌握好沟通的时间D、要建立相互信任的关系
营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A.营业窗口人员B.特殊场合人员C.上门揽收D.大宗客户专门
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。A.沟通时应该具体B.应注意员工的情绪C.注意倾听，少说多听D.沟通应及时E.沟通应具有建设性
（）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A、营业窗口人员B、特殊场合人员C、上门揽收D、大宗客户专门
营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。A、上岗B、接待用户C、临柜D、与用户对话
在与学生沟通时，应掌握好尺度，尽量避免的消极眼神有哪些（）A、仇视B、漠视C、斜视D、怒视
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A、沟通时应该具体B、应注意员工的情绪C、注意倾听，少说多听D、沟通应及时E、沟通应具有建设性
问答题窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？
问答题酒店员工在与客人沟通过程中，应注意哪些问题？
多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A沟通时应该具体B应注意员工的情绪C注意倾听，少说多听D沟通应及时E沟通应具有建设性
单选题（）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A营业窗口人员B特殊场合人员C上门揽收D大宗客户专门