预防颠簸伤害处置程序中,餐车的管理要求包括:()A、餐车及时归位和固定B、餐车使用时应有区域乘务员监管,特别是应急出口区域、旅客座位处C、送热饮时需小心,或视情暂停服务,固定餐车和服务设施D、2名客舱乘务员使用全餐车提供餐饮服务时,餐车上的热食不得超过5层

预防颠簸伤害处置程序中,餐车的管理要求包括:()

  • A、餐车及时归位和固定
  • B、餐车使用时应有区域乘务员监管,特别是应急出口区域、旅客座位处
  • C、送热饮时需小心,或视情暂停服务,固定餐车和服务设施
  • D、2名客舱乘务员使用全餐车提供餐饮服务时,餐车上的热食不得超过5层

相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。() 此题为判断题(对,错)。

(明珠)经济舱餐饮服务,餐车摆放标准中,错误的是()A、将备份热食放入餐车内的餐盘中热食盒位置或抽斗中B、车面餐食摆放不超过两层C、餐车上准备两条(纸)毛巾以便服务时使用D、餐车上铺好防滑纸

餐车服务或置放时,及时使用刹车固定;在刹车已踩下的情况下允许餐车至于客舱过道里处于无人看管的状态。()

下列符合防范颠簸一般原则的是()。A、餐车上的饮料包装高度超过15厘米时,应放入塑料抽屉内固定B、热饮应放置在靠近客舱乘务员一侧,且不得超过2壶C、放在餐车内的热饮应有效防滑D、除非使用塑料抽屉等有效固定装置,否则餐车上的水杯叠放高度不得超过5个

不使用餐车时,确保餐车归位、()。A、打开B、锁定C、归位D、完好

乘务员使用餐车的方法为()A、所有餐车处于静止状态时必须用刹车固定B、所有餐车一旦推出后必须固定刹车并有乘务员监管C、所有餐车使用完毕必须储存在规定位置并固定D、所有餐车位的固定盖板使用后随时保持关闭状态E、餐车内只能放置机供品、餐食或指定物品,禁止放置未经许可的物品F、所有餐车外应保持干净、整洁,使用后对餐车进行维护和清理,特别是残留物品

当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播().A、客舱乘务员应立即停止服务B、尽量将餐车推回服务间固定好C、将餐车上的热饮放在餐车内D、就近入座

飞行中遇到严重颠簸,乘务员应停止客舱服务,将餐车归位并锁扣好。()

餐车操作中正确的是()。A、拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客,必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意,禁止一路吆喝B、使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车C、飞机在起飞下降时,要保持餐车在锁闭固定状态D、餐饮服务前,对餐车刹车状况进行确认

餐车在客舱中应及时刹车固定,且有客舱乘务员照看。

飞行中遇突发严重颠簸时,乘务员应()A、立即停止服务B、原地固定餐车C、继续服务D、立即就近入座或抓住附近的飞机客舱结构

突发严重颠簸时,客舱乘务员立即就近入座,或抓住附近的飞机结构;客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车;旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”灯熄灭或接到颠簸解除的通知。

客舱内所有使用的餐车应具有良好的刹车系统,每次使用后,餐车必须重新归位固定。

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

飞行中遇有中度颠簸时,乘务员的行动包括()。A、立即停止服务B、收好餐车、饮料车C、乘务员坐在执勤位置系好安全带D、可提供冷饮

轻度颠簸客舱内部反应有()A、饮料在杯中晃动但未晃出B、旅客有安全带稍微拉紧的感觉C、餐车移动略有困难D、乘务员不能在客舱中服务、行走

(明珠)经济舱小支饮料车(配备热食)服务要求中,错误的是()A、热食摆放在铺好防滑纸的餐车上,不超过四层B、经济舱刀叉包和备份热食用大托盘/抽斗放入餐车内C、发送顺序为:湿纸巾,热食(附刀叉包)D、使用餐车,内放置垃圾袋,及时回收客人用过的热食盒及饮料瓶

在经济舱用餐车送餐盘时,餐车上热食的摆放高度不得超过()层。A、2B、3C、4D、5

乘务员在推拉水车进入客舱前应提前调整餐车上隔层饮料,预留出适当空间,以备突发颠簸时放置饮料筐或热饮,同时在热饮壶底和壶口垫上小毛巾。()

在落地前()分钟必须停止机上销售活动,如有旅客还有需要购买的,乘务员先将餐车推回服务间固定,然后乘务员可单独到客舱与旅客进行货款交易。

当乘务员得知有轻度颠簸时,所采取的安全措施为()A、暂停服务工作,固定餐车上的物品B、继续服务,停止供应热饮C、停止服务工作,就近入座,固定自己

预防颠簸导致的机组和旅客受伤措施有()A、餐车使用时要避免无人监管B、满足正常服务的情况下,尽量减少厨房工作台上的服务用品、用具C、随时清理厨房工作台上的各类杂物D、随时固定客舱、服务间内的松散物品

如长航线遇重度颠簸,应立即停止客舱服务,将餐车归位固定,并回座系紧安全带。()

判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A对B错

判断题《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A对B错