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全国职业院校技能大赛中职组酒店服务(2015)
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发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
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客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?
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发现未付账的客人已离开餐厅怎么办?
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发现客人损坏餐厅物品时;怎么办?
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问答题客人提出让服务人员陪其到外面游览时,该怎么办?
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