客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。
手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A、网厅B、发短信C、营业厅D、拨打10000号
客户可通过（）方式申请跨省V网资费套餐。A、集团客户经理B、营业厅C、10086-8客服热线D、以上皆可
交费助手功能可通过什么方式退订？（）A、电信营业厅、电信网厅B、翼支付门户、翼支付客户端C、以上都是
企业客户可通过（）方式申请与取消企业建站。A、集团客户经理B、营业厅C、10086-8集团客户热线D、企业建站代理商
可通过哪2种方式定制梦网短信业务？（）A、通过10086客服定制业务B、通过营业厅定制C、通过手机定制业务D、通过SP网站定制业务
客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B、派单后提交给丁家彩审核C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
手机支付业务的取消方式有：（）。A、10086B、营业厅C、SMSD、网站E、SIM卡F、12588
信息管家取消方式？（）A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务；B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作；C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”；D、手机登陆“移动梦网”-“MO！火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
客户如何取消集团V网业务（）A、与集团经办人联系办理取消B、短信发送“0000”到10086来取消C、去营业厅取消D、与集团客户经理联系办理取消
业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅
无线音乐俱乐部会员可通过以下几种方式开通？（）A、发送短信B、营业厅C、拨打12580、10086人工D、登陆网站
通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消？（）A、浙江移动网站B、移动梦网网站C、WAP方式D、以上都不是
登录湖南移动门户网站取消梦网SP业务，通过网上营业厅进入“（）”中取消。
农信通业务不能通过（）方式取消。A、营业厅B、拨打10086由客服人员取消C、短信D、网站
申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通？（）A、短信营业厅；B、掌上营业厅；C、网上营业厅；D、电话营业厅；
跨省V网客户在国内漫游时，是否可以享受跨省V网资费？
（）是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方式、增加或取消部分业务功能的业务。
话费管家业务取消方式有（）。A、拨打1008607根据语音提示取消B、凭密码或身份证到移动营业厅取消C、山东移动网站取消D、发送510到10086取消
G+游戏包可通过（）进行开通或关闭（取消当月仍然可使用包内业务，次月终止订购关系）。A、营业厅B、10086客服C、网上营业厅D、短信
多选题可通过哪2种方式定制梦网短信业务？（）A通过10086客服定制业务B通过营业厅定制C通过手机定制业务D通过SP网站定制业务
单选题跨省V网业务可通过营业厅和（）方式取消。A集团客户经理B短信C10086-8客服热线D门户网站
多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A网厅B发短信C营业厅D拨打10000号
单选题客户可通过（）方式申请跨省V网资费套餐。A集团客户经理B营业厅C10086-8客服热线D以上皆可
多选题客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”