客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B、派单后提交给丁家彩审核C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()

  • A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止
  • B、派单后提交给丁家彩审核
  • C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

相关考题:

客户使用宽带支付方式定购的TV增值业务,在提交待处理工单时,受理号码应填写:()A、宽带帐号B、电视账号C、手机号码D、来电号码

个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。

手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。

新增及续约、存量手机宽带客户,可以0折优惠体验电视业务,优惠期结束后,恢复20元/月的月租费用

客户宽带电视已经到期,想要继续使用,只要办理宽带电视续包就可以继续使用了,安装师傅不需要重新安装机顶盒,客户也不需要支付第二次押金()

宽带电视(原移动视频)的开放对象:宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放,暂不支持广电()

移动宽带电视业务向()客户开放。A、移动自建宽带B、铁通宽带C、电信宽带D、广电宽带

新老客户手机宽带合约到期后按照40/60/80元/月收取宽带月租费,独立宽带合约到期后则宽带停机。

取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A、手机宽带B、独立宽带C、专线

客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。

手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。

客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。

如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案,则到期后宽带将立刻无法使用

客户安装的是其他公司的宽带,可以使用宽带电视业务?()

手机电视客户订购手机电视业务后,发送“TV”到106580279,即可获取WAPPUSH的手机电视主页地址链接,直接点击就能访问或订购业务。

以下关于手机双惠卡的说法哪项是错误的()A、月费优惠通过直接减免的方式进行B、到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录,则在转收费当月为客户取消C、卡优惠到期后,系统会自动取消相关业务D、客户销号以后,卡优惠自动结束,剩余费用不作退还

客户撤销宽带业务,可以保留联通电视业务

超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视

NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务,可受理()的开通与取消。A、基础业务;B、全网收视套餐;C、CCTV手机电视;D、东方手机电视;

判断题手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。A对B错

多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A手机宽带B独立宽带C专线

判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A对B错

判断题新老客户手机宽带合约到期后按照40/60/80元/月收取宽带月租费,独立宽带合约到期后则宽带停机。A对B错

判断题手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。A对B错

多选题客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

判断题取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用A对B错