全网积分专席转接时间()A、07:00--23:00B、08:00--23:00C、08:30--23:30

全网积分专席转接时间()

  • A、07:00--23:00
  • B、08:00--23:00
  • C、08:30--23:30

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如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。A、咨询;B、查询;C、办理;D、投诉/报障;

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请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时,将来电转接至“转接铁通专席”(转专席按键下),转接的服务用语规范?

如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。A、10000;B、TD专席;C、积分专席;D、“转接铁通专席”;

转接铁通专席()费用。A、不另外收取;B、基本通话;C、0.2元/分钟;D、漫游费;

10086客服代表受理全网手机支付复杂业务()等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。A、咨询;B、余额查询;C、交易明细查询;D、密码修改、投诉及建议;

转接专席时,综合接续中业务地市选择“四话”,技能列表展示的可转接专席包含以下哪些()A、全*省流量专家B、移网故障专席C、全*省10016-1-2D、全*省固网障碍申告

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