在对客服务中,针对一些不讲理的客人,服务人员应采取“以谬制谬”的方法,让客人承认错误。
有些人在讲述自己比较自豪的事情的时候说的比较绝对,结果轻视了现场其他人的感受,此时应用的方法是()A、以谬制谬B、顺势美言C、难得糊涂D、借题发挥
如果使用()的方法,就能给对方有力的还击,让其不得不承认自己的错误。A、以谬制谬B、顺势美言C、难得糊涂D、借题发挥
解决危机的重要手段包括()A、幽默B、妙语C、自嘲D、顺水推舟E、以谬制谬
在第3#后孔中的穴位是()。A、上谬B、中谬C、次滚D、下浮
“以谬制谬”就是借着现场已经出现的话语,按照原有的意思继续说。
巧妙的语言运用技巧有()A、顺势美言B、难得糊涂C、借题发挥D、移花接木E、以谬制谬
故闻之而不见,();见之而不知,();知之而不行,()。A、虽博必谬;虽识必忘;虽敦必困B、虽博必谬;虽敦必困;虽识必忘C、虽识必忘;虽敦必困;虽博必谬
不属于以谬制谬法的是()A、引申荒谬B、以误显误C、以子之矛攻己之盾D、以子之矛攻子之盾
判断题“以谬制谬”就是借着现场已经出现的话语,按照原有的意思继续说。A对B错
多选题巧妙的语言运用技巧有()A顺势美言B难得糊涂C借题发挥D移花接木E以谬制谬
单选题不属于以谬制谬法的是()。A引申荒谬B以误显误C以子之矛攻己之盾D以子之矛攻子之盾
单选题有些人在讲述自己比较自豪的事情的时候说的比较绝对,结果轻视了现场其他人的感受,此时应用的方法是()A以谬制谬B顺势美言C难得糊涂D借题发挥
单选题当遇到不便回答或不能直接回答的问题时,为不使自己陷入僵局,往往可以采用的方式是()A以谬制谬B顺势美言C难得糊涂D移花接木
填空题旧谬法和反证法的主要区别有( )、( )、( )、( )。
判断题在对客服务中,针对一些不讲理的客人,服务人员应采取“以谬制谬”的方法,让客人承认错误。A对B错
单选题故闻之而不见,();见之而不知,();知之而不行,()。A虽博必谬;虽识必忘;虽敦必困B虽博必谬;虽敦必困;虽识必忘C虽识必忘;虽敦必困;虽博必谬
单选题下列不属于以谬制谬法的是()。A以误显误B以子之矛攻己之盾C以子之矛攻子之盾D引申荒谬
单选题如果使用()的方法,就能给对方有力的还击,让其不得不承认自己的错误。A以谬制谬B顺势美言C难得糊涂D借题发挥
多选题解决危机的重要手段包括()A幽默B妙语C自嘲D顺水推舟E以谬制谬