若临时有其它急事，不能按约定时间上门维护，必须提前向用户表示歉意，得到用户认可，并重新确认上门时间。
若临时有其它急事，不能按约定时间上门维护，必须提前向用户表示歉意，得到用户认可，并重新确认上门时间。
相关考题：
装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约
下列属于燃气器具安装和维修服务原则的有（）。A、上门服务必须佩带相关证件，持证服务B、不得任意更改约定的上门服务时间C、工具必须齐全完好，施工单、发票，费标准备齐D、对用户表示谢意的小物品可以收下
上门拜访时，以下行为正确的是（）。A、不用约定时间，直接登门造访。B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。C、资料要准备齐全，并且应着装得体。D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。
判断题接到维修单后，应提前与用户预约上门维修时间，具体时间以方便自己工作为原则。A对B错