客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
客户服务人员在接待客户时，应为客户提供怎样的服务？
办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？
假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。
在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！"
客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？
接电话时没有听清客户的问题，需要客户重复时应该怎样说？
问答题客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
问答题假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
问答题客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
问答题办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？