客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？
客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
服务机构应怎样达到“零失误”或是客户100%满意的要求？
办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？
假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
汇款信息更正只能为纠正（）操作出现差错而办理，不得应客户要求办理汇款信息修改。A、柜员主管B、普通柜员C、会计主管
客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？
问答题客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
单选题汇款信息更正只能为纠正（）操作出现差错而办理，不得应客户要求办理汇款信息修改。A柜员主管B普通柜员C会计主管
问答题假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
问答题客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
问答题客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应怎样说？
问答题办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？