餐饮服务包括烹调技艺和()。 A餐饮实物B餐饮环境C对客服务D销售服务
下列关于服务营销的特点的说法正确的是( )。 A. 分销方式单一B. 服务对象的复杂性C. 服务需求弹性大D. 促销容易，供求集中E. 对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
从提琴和技艺的关系中，我们得知（ ）。A．技艺比提琴重要B．演奏时技艺才是真功夫C．人的才能是最宝贵的D．大千世界，东西有价值，人是无价的
防水混凝土所用材料的配合比特点是()。 A.较小水灰比、较高砂率、较高灰砂比B.较小水灰比、较小砂率、较高灰砂比C.较小水灰比、较小砂率、较小灰砂比D.较高水灰比、较高砂率、较高灰砂比
ADSL接入服务能做到较高的性能价格比。() 此题为判断题(对，错)。
对老顾客的销售和服务成本比新客户()。 A、不确定B、稳定C、较高D、较低
服务营销的一般特点不包括（）。A、供求分散性B、营销方式多样性C、营销对象复杂多变D、服务人员的技术、技能、技艺要求高
在钻石的主要切工比率中（）的要求相对较高。A、冠高比B、腰厚比C、亭深比D、底尖比
雕刻是一种古老的装饰技艺，早在（）时代我国的木雕工艺就达到了就较高的水平。A、汉B、商、周C、唐D、秦
在钻石主要比率中，（）的要求较高。A、台宽比B、亭深比C、腰厚比D、冠高比
雕刻是一种古老的装饰技艺，早在（）时代我国的木雕工艺就达到了较高的水平。A、汉B、商、周C、唐D、秦
腰轮流量计的特点是：准确度较高，排量（）；泄漏量与（）有关；体积（）、重量较轻；噪声比椭圆齿轮流量计（）；对被测油品的（）要求较高。
俄式服务豪华、高档、服务细致、动作优雅，但服务节奏缓慢，座位周转率低，劳动力成本高，要求服务员有较高的服务技艺和技术水平。
比别人更有发言权的方法是？（）A、技艺超群B、有钱C、职位高D、年龄长
冷冲压材料的基本要求（）。A、较低的硬度B、较高的强度强比C、较大的屈强比D、均匀的厚度
（）有偿服务，是顾客必须得到的受法律保护的有形服务，是以插花员的技艺为顾客提供的服务，其服务质量的优劣取决于插花员技能技艺水平的高低。A、功能服务B、心理服务C、咨询服务D、保健服务
冷拼作品是刀工技艺、调色技艺、组配技艺和（）的综合体现。A、调味技艺B、烹调技艺C、加工技艺D、成型技艺
西餐服务中，（）服务要求提供较高的分菜技术。A、英式服务B、美式服务C、土耳其服务D、俄式服务
服务营销的一般特点有（）A、供求分散性B、营销方式单一性C、营销对象复杂多变D、服务消费者需求弹性大E、服务人员的技术、技能、技艺要求高
下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。A、分销方式单一B、服务对象的复杂性C、服务需求弹性大D、促销容易，供求集中E、对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
体育竞赛是按照一定规则进行的个人或集体的综合较量，它不仅比体力，还要比技艺、（）、（）。
（）服务不要求服务员有较高的服务技巧，但要有大量的时间用于清理餐台。A、法式服务B、俄式服务C、英式服务D、美式服务
要求传动比稳定较高的场合，采用（）传动方式。A、齿轮B、皮带C、链D、摩擦
判断题消费者对各种服务产品的质量要求也就是对服务人员的技术、技能、技艺的要求。A对B错
单选题西餐服务中，（）服务要求提供较高的分菜技术。A英式服务B美式服务C土耳其服务D俄式服务
单选题比别人更有发言权的方法是（）A技艺超群B有钱C职位高D年龄长