()是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。 A.企业资源管理B.企业项目管理C.企业绩效管理D.企业创新管理
在企业管理方面,若企业员工受教育的程度较高,他们一般会要求在工作中有更多的自主权,管理者则应该 ( ) A、增加管理层次B、减少管理层次C、强化集权管理D、降低员工参与管理的欲望
日本企业管理模式的特点包括()。A.企业决策权下放B.员工参与管理C.使员工具有归属感D.注重发挥员工的积极性E.注重发挥员工创造性和主动性
绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程，更为注重（ ）A.目标B.过程C.结构D.结果
有企业管理经验的老板注重什么提高（）A、领导能力的提高B、薪酬管理的提高C、管理水平的提高D、交际水平的提高
客户维护工作应该遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
管理创新就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程，这种新的管理要素组合具有倍增效应，存在具有放大机制的管理倍数，能更好高效地实现企业目标。
在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业的员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现的是（）A、员工关系管理B、员工培训管理C、拓展活动的举行D、员工绩效管理
不属于本质安全管理体系与传统安全管理的对比的优点是（）A、风险预控式的管理B、经验式管理C、注重风险、过程管理D、全员参与的自主安全管理
员工关系管理包含哪些方面（）。A、劳动合同及劳务用工管理B、员工工作档案管理C、考勤休假管理D、员工奖惩管理E、员工敬业度
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、企业战略B、企业目标C、目标分解D、业绩评价
绩效管理是对（）实现过程中各要素的管理，将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、绩效B、目标C、计划D、业绩
在企业管理方面，若企业员工受教育的程度较高，他们一般会要求在工作中有更多的自主权，管理者则应该（）。A、增加管理层次B、减少管理层次C、强化集权式管理D、降低员工参与管理的欲望
职业生涯管理应看作是竭力满足（）需要的一个动态过程。A、管理者、员工B、员工、企业C、管理者、企业D、管理者、员工、企业
员工关系管理的要素中（）对于相对规模较大的快递企业非常重要。A、劳动关系管理B、心理咨询服务C、员工的信息管理D、裁员及临时解聘
客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。A、注重客户成本管理B、注重客户状态管理C、注重过程管理D、注重客户满意度管理
客户维护工作应遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理
单选题职业生涯管理应看作是竭力满足（）需要的一个动态过程。A管理者、员工B员工、企业C管理者、企业D管理者、员工、企业
单选题人力资源管理与人事管理的区别不包括（）A人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本B人力资源管理注重员工的培训开发，人事管理注重员工的使用C人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心D人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富
多选题客户维护工作应遵循的原则有（）。A注重过程管理B注重客户状态管理C注重客户满意度管理D注重客户成本管理E注重银行盈利管理
单选题不属于本质安全管理体系与传统安全管理的对比的优点是（）A风险预控式的管理B经验式管理C注重风险、过程管理D全员参与的自主安全管理
多选题客户维护工作应该遵循的原则有（）。A注重过程管理B注重客户状态管理C注重客户满意度管理D注重客户成本管理E注重银行盈利管理
判断题管理创新就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程，这种新的管理要素组合具有倍增效应，存在具有放大机制的管理倍数，能更好高效地实现企业目标。A对B错
单选题在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业的员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现的是（）A员工关系管理B员工培训管理C拓展活动的举行D员工绩效管理
多选题客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。A注重过程管理B注重客户状态管理C注重客户满意度管理D注重客户成本管理E注重银行盈利管理