待顾客回答确认后身份后，请顾客核对哪些？（）A、餐品内容B、餐品数量C、餐具，调料及发票D、核对顾客特殊要求
待顾客回答确认后身份后，请顾客核对哪些？（）
- A、餐品内容
- B、餐品数量
- C、餐具，调料及发票
- D、核对顾客特殊要求
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某化妆品公司生产的化妆品中含铅超标，致使很多顾客脸部受到伤害，一部分顾客联名起诉该化妆品公司，要求赔偿损失。法院发出公告，要求受到损害的顾客到法院进行登记。某顾客在公告后第28日前往登记，被告知登记时间已过，不予登记。顾客乙因遗失了购买化妆品的发票，也不予登记。在公告期间共有543人进行了登记，法院遂指定了最先起诉的小王作为诉讼代表人进行诉讼。法院审理结束后，又有19位错过了登记的顾客起诉该化妆品公司，法院将他们作为共同原告，开庭审理后做出了新的判决。本案中法院的做法中哪些是不正确的？（ ）。A．拒绝登记顾客甲B．拒绝登记顾客乙C．指定小王作为诉讼代理人D．对l9位顾客的请求进行了开庭审理
华旺酒店为吸引顾客举行促销手段，凡点餐消费300元以上的顾客可以享受20%的优惠，小辛打算在这个酒店花400元请客吃饭，小辛最多可点价值( )元的餐品．A．475B．500C．550D．625
华旺酒店为吸引顾客举行促销手段，凡点餐消费300元以上的顾客可以享受20%的优惠， 小辛打算在这个酒店花400元请客吃饭，小辛最多可点价值（ ）元的餐品。A. 475B. 500C. 550D. 625
顾客送修维护结束后，技术服务工程师应（）。A、请顾客当面验机，确保系统运行正常B、客观详实地填写服务单据C、请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容，并签字或盖章D、当面交付顾客设备，帮助顾客搬送设备，并向顾客道别
送餐至顾客处的过程中，以下哪些行为是错误的？（）A、递餐时提醒客户拿好餐品，小心倾洒B、被顾客无故数落，与顾客产生冲突C、电梯停电，不想走楼梯，让顾客下楼自己取餐D、随意承诺顾客10分钟就到，但是最后确用了30分钟
以下哪些是取餐时的标准话术？（）A、“您好，美团专送，请问您手机号后四位是多少？”B、“您好，美团专送，我来取xxx号餐品，谢谢。”C、“感谢您的配合，再见！”D、“这是您的餐，请您核对餐品！”
确认顾客身份后，请顾客核对餐品核对哪些内容？（）A、餐点内容、数量，查看餐具，调料及发票是否齐全，查看备注，核对顾客特殊要求B、只核对数量即可C、核对数量和餐具D、不需核对餐品，交给顾客即可
一名长期在我们系统加油的老客户听说加油卡的各项优越功能后，立即拿着支票来发卡点办IC卡，IC卡营业员应如何做（）.A、立即按支票金额充值B、请顾客自行进账并凭进账回单充值C、请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值D、留下顾客支票和联系方式向顾客开具有效收条，帮顾客进好账，待资金到账后充值并通知顾客来领卡。
加油卡加油，应（）A、核对加油卡限制信息后，向顾客提示卡内余额，确认油品品号与数量，并提示油机泵码已归零；B、应等扣款成功后方可将加油卡取出，避免产生灰卡；C、只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油，严禁任何形式的加油卡套现；D、若在加油过程中出现异常卡，按加油卡管理相关规定处理，并耐心向顾客解释。
客户持限车号IC卡加油时，员工核对车号不对，顾客坚持要加油，如何解决（）.A、首先向客户解释，限制车牌加油是为了保障客户的权益，然后按公司规定不给顾客加油B、请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后，才给加油。C、允许顾客少加一点，并建议去发卡网点更改相关信息D、让顾客用现金加油，等信息调整后，再将钱退还给客户。
收银服务操作正确流程为（）。A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
判断题运单打印完毕后，必须与托运单认真核对；核对完毕，在托运单票号栏填写运单号（后六位），将运单交给顾客，请顾客核对后在运单的托运人签章栏签字。A对B错