收银服务操作正确流程为()。A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
收银服务操作正确流程为()。
- A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
- B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
- C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
- D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
相关考题:
面向服务的开发方法有三个主要的抽象级别:操作、服务和业务流程。以下关于操作、服务和业务流程的叙述中,正确的是( )。A.位于最高层的操作代表单个逻辑单元的事物 B.服务的执行通常会导致读、写或修改一个或多个持久性数据 C.业务流程代表操作的逻辑分组 D.服务的操作具有特定的结构化接口,并且返回结构化的响应
关于乔丹最新服务标准流程的七部曲,以下顺序正确的是()A、亲切迎宾、诚意推荐、探寻需求、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾B、亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾C、亲切迎宾、探寻需求、试穿服务、诚意推荐、促成交易、收银服务、礼貌送宾D、亲切迎宾、诚意推荐、试穿服务、探寻需求、收银服务、促成交易、礼貌送宾
新车交车流程是:()A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
交车流程正确的是()A、打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账B、通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账C、通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账D、打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
下列关于油品换号操作流程中描述正确的是()。 ①加油站接收上级公司换号的通知,准备换号;②由加油站向上级公司提出油品换号申请; ③在BOS中进行油品换号操作,逐步完成油品换号;④在POS中,收银人员进行班结操作。A、①②③④B、②①③④C、①②④③D、②①④③
以下()情况下,发卡机构有权对相关交易提起拒付,相关损失将由商户自行承担。A、收银员未严格按流程进行规范操作B、收银员进行分单操作C、签购单无持卡人签名确认的交易D、未按规定保管相关交易凭证
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。A、银行卡基本知识、受理要求和受理流程B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法C、正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法D、收银主管及收银员密码管理要求
单选题收银操作原则下列不包括()。A准确B优质服务C快速D五人原则