一位旅游者在游览黄山始信峰时烟瘾犯了，不自觉地掏出香烟准备点上。导游人员见状马上伸手指向附近挂着“林区禁止吸烟”标志的黄山松，说：“那边就是有名的黄山松!大家看到了吗?就是挂着‘林区禁止吸烟’标志牌的那棵。”旅游者看了之后心领神会，马上将香烟放回口袋中。这里，导游人员采用的劝说方式是 （ ） A．沟通式劝说 B．迂回式劝说 C．诱导式劝说 D.暗示式劝说
在倾听时,引导对方话题可运用的策略是() A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听
当对方提问产品的质量时,只回答几个有特色的指标,利用这些指标给对方留下质量好的印象。这种回答方式属于() A.针对式回答B.局限式回答C.转换式回答D.拒绝式回答
A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.诱导式提问E.复合式提问适用于有意要提醒对方注意某事的情况的提问方式是
不对游客进行正面、直接的说服，而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是（）。A.诱导式劝服B.柔和式劝服C.暗示式劝服D.迂回式劝服
不对游客进行正面、直接的说服，而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是（）。A、诱导式劝服B、柔和式劝服C、暗示式劝服D、迂回式劝服
（）将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。A、等额让步B、增价式让步C、反弹式让步D、幅度递减让步
在访谈开场阶段，可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围：（）A、双方认同的话题B、赞美对方C、开放式提问D、封闭式提问E、适度关怀的话题
上级在批评下级时，不直接指出错误，而是采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点，这种批评方式是（）。A、温婉式B、比拟式C、点化式D、交换式
用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）A、诱导式B、暗示式C、曲语式D、直接式
旅游者在车上乱扔果皮，导游没有说话但是弯腰把果皮拾起来扔进垃圾桶，体现了劝说方法中的（）A、暗示式劝说B、诱导式劝说C、曲语式劝说D、迂回式劝说
通过己方的提问，使对方对问题作出证明或理解的发问方式是（）A、封闭式发问B、证明式发问C、诱导式发问D、协商式发问
“对方为什么在谈判中持这种观点？”上述说法属于提问方式中的（）。A、开放式问题B、诱导性问题C、提示式问题D、自由式问题
当对方的各项速度没自己的快时、对方动作不够熟练时，宜使用（）。A、直接进攻方式B、压迫式进攻C、引诱式战术
下列不属于沟通方式的是（）。A、从对方感兴趣的话题入手B、紧紧围绕对方的利益来展开话题C、多提问，诱出对方的想法和态度D、说话时眼睛不看着对方
单选题在劝说对方时，有意引出一个对方感兴趣的话题，诱使对方顺其自然地赞同你的观点，这种劝说方式被称为（）A诱导式B暗语式C曲语式D直接式
单选题不露痕迹地巧妙地称赞对方，让对方在不知不觉之中潜移默化地受到融洽气氛的感染，这种赞美技巧为（ ）。A具体清晰式B直接鼓励式C间接迂回式D显微放大式
单选题旅游者在车上乱扔果皮，导游没有说话但是弯腰把果皮拾起来扔进垃圾桶，体现了劝说方法中的（）A暗示式劝说B诱导式劝说C曲语式劝说D迂回式劝说
单选题用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）A诱导式B暗示式C曲语式D直接式
单选题（）将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。A等额让步B增价式让步C反弹式让步D幅度递减让步
单选题不对游客进行正面、直接的说服，而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是（）。A诱导式劝服B柔和式劝服C暗示式劝服D迂回式劝服
判断题劝说的语言艺术主要有诱导式、暗示式、顺水推舟式。A对B错
单选题适用于有意要提醒对方注意某事的情况的提问方式是（）。A封闭式提问B开放式提问C探索式提问D诱导式提问E复合式提问
单选题下列不属于沟通方式的是（）。A从对方感兴趣的话题入手B紧紧围绕对方的利益来展开话题C多提问，诱出对方的想法和态度D说话时眼睛不看着对方
单选题通过己方的提问，使对方对问题作出证明或理解的发问方式是（）。A封闭式发问B证明式发问C诱导式发问D协商式发问
单选题当对方的各项速度没自己的快时、对方动作不够熟练时，宜使用（）。A直接进攻方式B压迫式进攻C引诱式战术