一位旅游者在游览黄山始信峰时烟瘾犯了,不自觉地掏出香烟准备点上。导游人员见状马上伸手指向附近挂着“林区禁止吸烟”标志的黄山松,说:“那边就是有名的黄山松!大家看到了吗?就是挂着‘林区禁止吸烟’标志牌的那棵。”旅游者看了之后心领神会,马上将香烟放回口袋中。这里,导游人员采用的劝说方式是 ( ) A.沟通式劝说 B.迂回式劝说 C.诱导式劝说 D.暗示式劝说
导游人员通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服的劝服方式属于( )A.幽默式B.诱导式C.暗示式D.迂回式
不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。A.诱导式劝服B.柔和式劝服C.暗示式劝服D.迂回式劝服
导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A.问候式B.询问式C.夸赞式D.言他式E.诱导式
不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。A、诱导式劝服B、柔和式劝服C、暗示式劝服D、迂回式劝服
在劝说对方时,有意引出一个对方感兴趣的话题,诱使对方顺其自然地赞同你的观点,这种劝说方式被称为()A、诱导式B、暗语式C、曲语式D、直接式
通过有意识、有步骤的引导,澄清利弊得失,使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。A、诱导式劝服B、迂回式劝服C、暗示式劝服D、协商式劝服
商业服务用语的基本表达形式主要有()A、叙述式B、提问式C、否定式D、劝说式
用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示,以实现劝说的意图,这种劝说方式被称为()A、诱导式B、暗示式C、曲语式D、直接式
旅游者在车上乱扔果皮,导游没有说话但是弯腰把果皮拾起来扔进垃圾桶,体现了劝说方法中的()A、暗示式劝说B、诱导式劝说C、曲语式劝说D、迂回式劝说
导游人员劝服游客的语言技巧包括()。A、暗示式劝服B、诱导式劝服C、柔和式劝服D、迂回式劝服E、微笑式劝服
导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A、问候式B、询问式C、夸赞式D、言他式E、诱导式
单选题在劝说对方时,有意引出一个对方感兴趣的话题,诱使对方顺其自然地赞同你的观点,这种劝说方式被称为()A诱导式B暗语式C曲语式D直接式
单选题旅游者在车上乱扔果皮,导游没有说话但是弯腰把果皮拾起来扔进垃圾桶,体现了劝说方法中的()A暗示式劝说B诱导式劝说C曲语式劝说D迂回式劝说
多选题导游人员劝服游客的语言技巧包括()。A暗示式劝服B诱导式劝服C柔和式劝服D迂回式劝服E微笑式劝服
单选题用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示,以实现劝说的意图,这种劝说方式被称为()A诱导式B暗示式C曲语式D直接式
单选题通过有意识、有步骤的引导,澄清利弊得失,使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。A诱导式劝服B迂回式劝服C暗示式劝服D协商式劝服
填空题劝说语言艺术主要有()、()和()三种方法。
单选题不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。A诱导式劝服B柔和式劝服C暗示式劝服D迂回式劝服
单选题一位游客在旅游车内抽烟,导游人员不便直说,捂着鼻子轻轻咳嗽两声,这属于( )。A棒喝式劝服B诱导式劝服C迂回式劝服D暗示式劝服
单选题导游人员通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲情利弊得失,使游客逐渐信服的劝服方式属于( )劝服。A幽默式B诱导式C暗示式D迂回式
单选题导游通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服的劝服方式属于()。A诱导式劝服B引申式劝服C暗示式劝服D迂回式劝服
多选题导游员劝服游客的方法包括( )。A诱导式劝服B迂回式劝服C暗示式劝服D启示式劝服
单选题劝服的语言技巧不包括()A诱导式劝服B迂回式劝服C暗示式劝服D直接劝服
多选题导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A问候式B询问式C夸赞式D言他式E诱导式