在上级和下属之间,上级就应该担任“讲”的角色,下属只有“听”的份。
在上级和下属之间,上级就应该担任“讲”的角色,下属只有“听”的份。
相关考题:
决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法,比如( )。A.上级不值得下级信任,下级就不会暴露自己B.下级愿意在上级面前暴露自己C.上级不值得下级信任,下级就不会表达自己D.上司对下属的反馈置之不理,下属就不愿意给他反馈E.下属愿意给上级反映意见
作为一名客服管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下做法中()是最不妥当;A、检讨自己在日常工作中的过失,有没有及时对你的上下级之间进行沟通;B、尽力维护自己的下属;C、马上找下属了解清楚事情的原委;D、如此时对事情不是非常了解时,请上级给予你一些时间核查;
各个机关之间的全部联系都置于一条垂直的领导线上,每个下属机构只有一个上级领导,上级领导部门对下级执行全部的领导和管理职能,这种领导组织结构就是().A、直线型领导结构B、环型领导结构C、职能型领导结构D、放射型领导结构
下列哪些情形适于采取双向沟通()A、沟通时间充裕,沟通的内容复杂B、下属对解决问题的方案的接收程度非常重要C、上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议D、上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力,容易感情用事
作为一名管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下()是妥当的。A、扣下属奖金,另其注意B、向上级表明会严励教育下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、尽力维护自己的下属E、检讨自己在日常工作中的过失,有没有及时对你的上下级之间进行沟通F、如此时对事情不是非常了解时,请上级给予您一些时间核查。
作为一名管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下()是妥当的。A、扣下属奖金,另其注意B、尽力维护自己的下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、向上级表明会严励教育下属E、检讨自己在日常工作中的过失,有没有及时对你的上下级之间进行沟通
多选题下列哪些情形适于采取双向沟通()A沟通时间充裕,沟通的内容复杂B下属对解决问题的方案的接收程度非常重要C上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议D上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力,容易感情用事
多选题管理幅度窄的好处在于()。A便于上级更加严格地控制下属人员B便于高层人员接近基层人员C上级可用更多的时间协调下属的工作D能够满足某些下属人员的要求E有利于锻炼下属人员