在人际交流中，对对方的提问给以恰当的应答属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧
不属于面谈技巧的选项()。 A.做好准备B.舍弃偏见C.营造严肃氛围D.以谦虚的态度倾听员工讲述
下面哪一项不是人际传播的基本技巧:() A、说话技巧B、批评技巧C、问话技巧D、听话技巧E、倾听加问话技巧
在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括 A、媒体使用技巧B、材料发放技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、体语技巧
属于人际交流基本技巧的是 A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
双目注视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
下列属于人际传播基本技巧的是( )A. 说话的技巧B. 倾听技巧C. 提问的技巧D. 观察技巧E. 反馈技巧
"耳听为虚，眼见为实"指的是人际交流中的( )A.提问技巧B.反馈技巧C.观察技巧D.说话技巧E.倾听技巧
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于()。A:专注与倾听技巧B:互动交流技巧C:适当自我表露技巧D:适当帮助梳理技巧
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧
下面哪些方面属于过程质量？（）A、客观结果B、技术水平C、倾听技巧D、谦恭的态度E、人际关系技巧
就餐馆服务而言，下列哪个要素属于过程质量范畴？（）A、顾客投诉率B、经理的文凭和从业年限C、菜肴口味D、服务员的倾听技巧
有关调查证明，（）是过程质量中最重要的一个指标，是所调查的“四种服务中唯一共同的评价指标”，是“服务质量的信号”。A、服务的及时性B、谦恭的态度C、倾听技巧D、应答语言
以下哪些属于人际传播的基本技巧内容（）A、说的技巧B、思考技巧C、反馈技巧D、倾听技巧
常规的沟通技巧有（）A、倾听技巧B、提问技巧C、赞美技巧D、澄清技巧E、抽身技巧
快递员服务服务的技巧主要包括（）A、提高服务方式B、学会倾听客户的抱怨C、良好的语言表达能力D、优雅的形体语言表达技巧E、具备良好的人际关系沟通能力
艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（ ）A、指导技巧和影响技巧B、影响技巧和干预技巧C、询问技巧和指导技巧D、倾听技巧和影响技巧E、询问技巧和倾听技巧
单选题其传播行为属于（ ）A提问技巧B非语言传播技巧C谈话技巧D倾听技巧E反馈技巧
多选题下列属于人际传播基本技巧的是（ ）。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧
多选题下面哪些方面属于过程质量？（）A客观结果B技术水平C倾听技巧D谦恭的态度E人际关系技巧
单选题重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于（）A谈话技巧B提问技巧C倾听技巧D非语言传播技巧E反馈技巧
单选题在主观方面，房地产经纪人作为倾听者，其（ ）对最终的沟通效果产生影响。A收集信息的能力和倾听的技巧B分析因素的能力和倾听的技巧C分析信息的能力和倾听的态度D理解信息的能力和倾听的态度
多选题以医疗服务为例，下面哪些方面属于结果质量？（）A手术成功率B谦恭的态度C倾听技巧D医师的资格证书E人际关系技巧
多选题快递员服务服务的技巧主要包括（）A提高服务方式B学会倾听客户的抱怨C良好的语言表达能力D优雅的形体语言表达技巧E具备良好的人际关系沟通能力
单选题有关调查证明，（）是过程质量中最重要的一个指标，是所调查的“四种服务中唯一共同的评价指标”，是“服务质量的信号”。A服务的及时性B谦恭的态度C倾听技巧D应答语言