能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。A、客户市场管理子系统B、客户销售管理子系统C、客户支持与服务管理子系统D、客户信息管理子系统

能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。

  • A、客户市场管理子系统
  • B、客户销售管理子系统
  • C、客户支持与服务管理子系统
  • D、客户信息管理子系统

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“录入客户订单”业务属于( )。 A. 库存管理子系统B. 销售管理子系统C. 生产管理子系统D. 采购管理子系统
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在技术上,全面的客户关系管理应用系统,表现为如下几大功能子系统()。 A、业务管理子系统B、客户协作管理子系统C、数据分析管理子系统D、应用集成子系统
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房地产经纪机构客户关系管理的核心是(　　)。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统
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道路运输企业信息管理系统的构成包括()。A:计划管理子系统B:运行调度信息子系统C:客户信息管理子系统D:物资信息管理子系统E:股东信息管理子系统
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道路运输企业信息管理系统的构成包括( )。A.运输统计分析子系统B.安全质量信息管理子系统C.车辆信息管理子系统D.客户信息管理子系统E.运行调度信息子系统
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下列属于道路运输企业信息管理系统构成的有( )。A.计划管理子系统B.账务信息管理子系统C.客户信息管理子系统D.物资信息管理子系统E.股东信息管理子系统
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（　　）A、决策支持子系统B、客户分析子系统C、客户联络中心D、客户资料数据库
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（　　）。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库
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房地产经纪机构的（ ）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统
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在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（）A、生产部件B、服务部件C、财务部件D、销售部件
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以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。A、营销管理B、潜在客户管理C、联系人管理D、客户服务信息管理
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对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（）。A、客户管理功能B、销售管理功能C、联系人管理功能D、服务管理功能
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主生产排程子系统从（）获取订单信息。A、物料管理子系统B、客户管理子系统C、计划管理子系统D、销售管理子系统
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客户关系管理的基本功能模块有（）。A、营销管理子系统B、销售管理子系统C、客户支持和服务管理子系统D、数据库及支持平台子系统
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（）是主要针对未产生投诉的客户进行调查，通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。A、客户投诉管理子系统B、客户满意管理子系统C、信息管理支持系统D、客户信息系统
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销售物流信息系统的基本架构和内容除包括运输管理子系统、配送管理子系统、仓库运作管理子系统外，还包括（）。A、人力管理子系统B、质量管理子系统C、财务管理子系统D、客户管理子系统E、库存管理子系统
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现代企业的客户关系管理系统由（）等构成。A、客户联络中心B、客户资料数据库C、客户分析子系统D、决策支持子系统E、资源优化配置系统
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（）是客户关系管理的核心。A、客户联络中心B、客户资料数据库C、客户分析子系统D、决策支持子系统
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多选题道路运输企业信息管理系统的构成包括（）。A计划管理子系统B运行调度信息子系统C客户信息管理子系统D物资信息管理子系统E股东信息管理子系统
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单选题（）是客户关系管理的核心。A客户联络中心B客户资料数据库C客户分析子系统D决策支持子系统
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单选题能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。A客户市场管理子系统B客户销售管理子系统C客户支持与服务管理子系统D客户信息管理子系统
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单选题（）是主要针对未产生投诉的客户进行调查，通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。A客户投诉管理子系统B客户满意管理子系统C信息管理支持系统D客户信息系统
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单选题以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。A营销管理B潜在客户管理C联系人管理D客户服务信息管理
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单选题主生产排程子系统从（）获取订单信息。A物料管理子系统B客户管理子系统C计划管理子系统D销售管理子系统
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单选题下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是（ ）。A决策支持子系统B客户分析子系统C客户联络中心D客户信息管理
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