房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )A、决策支持子系统B、客户分析子系统C、客户联络中心D、客户资料数据库
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )
A、决策支持子系统
B、客户分析子系统
C、客户联络中心
D、客户资料数据库
B、客户分析子系统
C、客户联络中心
D、客户资料数据库
参考解析
解析:房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成:①客户联络中心;②客户资料数据库;③客户分析子系统;④决策支持子系统。其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。
相关考题:
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统B:决策支持子系统C:客户联络中心D:客户资料数据库
()是指社会公众、房地产经纪服务对象对房地产经纪机构、分支机构及经纪从业人员提出建议、投诉、评价和监督的平台。A、行政监管子系统B、行业组织管理子系统C、房地产经纪服务评价子系统D、房地产经纪机构及经纪从业人员信息管理子系统
单选题()是指社会公众、房地产经纪服务对象对房地产经纪机构、分支机构及经纪从业人员提出建议、投诉、评价和监督的平台。A行政监管子系统B行业组织管理子系统C房地产经纪服务评价子系统D房地产经纪机构及经纪从业人员信息管理子系统
单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。A创建客户关系管理系统B争取新客户C与客户积极沟通D留住老客户