单选题客服部退换货标准下列不包括（）。A符合退换货规定的商品且不影响二次销售，凭购物小票7日内可退换B对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品，不予退换货C烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D商场可自行制定商品退换货的相关规定
单选题
客服部退换货标准下列不包括（）。
A
符合退换货规定的商品且不影响二次销售，凭购物小票7日内可退换
B
对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品，不予退换货
C
烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列
D
商场可自行制定商品退换货的相关规定
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填空题产管中心/销售公司提出退货申请后，由驻外客服部进行货物鉴定，总部客服部审核后，转（）审核（渠道退换货由销售支持部审核，卖场退换货由大客户部审核），报大区总监审批，在大区权限内的由销售支持部备档后直接回传产管中心/销售公司执行，超大区权限的报国内本部总经理审批后执行。