( 难度:中等)关系营销的本质特征包括是什么?A.双向沟通和控制B.合作和控制C.占据主动和控制D.亲密和控制
( 难度:中等)关系营销的本质特征包括是什么?
A.双向沟通和控制
B.合作和控制
C.占据主动和控制
D.亲密和控制
A.双向沟通和控制
B.合作和控制
C.占据主动和控制
D.亲密和控制
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( 难度:中等)市场营销控制中,下列哪一项是称为市场营销审计,是定期对企业营销环境、经营战略、目标、计划、组织和整体营销效果进行全面、系统审查和评价的过程?A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制
( 难度:中等)只有进行广泛的信息交流和信息共享,才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。这属于关系营销的什么特征?A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密