关系营销观念的本质特征包括()。 A、沟通B、合作C、双赢D、亲密E、控制
关系营销的本质特征包括()。 A.合作B.双向沟通C.控制D.双赢E.亲密
关系营销的特征包括()。 A、双向沟通B、双赢原则C、反馈控制D、协同合作
关系营销的本质特征不包括:() A.双向互动的沟通B.更快地达成交易C.多赢的营销活动D.即时的信息分享
关系营销的层次包括()A、基本型关系营销B、伙伴型关系营销C、责任型关系营销D、响应型关系营销
直复营销的特征包括（ ）。A．强调与社会的交流B．强调与顾客的关系C．激励顾客立即反应D．效果可测量性E．隐蔽的营销战略
关系营销的实施主要包括（）。A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销的计划
关系营销的实施主要包括（）A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销计划
关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。A、关注B、信任C、承诺D、服务E、忠诚
（）是关系营销的重要特征。A、营销网络B、长期关系C、共同利益D、信任和承诺
关系营销的特征包括（）A、双赢B、合作C、双向沟通D、亲密E、控制
市场营销的信息特征不包括（）A、市场营销的信息特征系统性B、市场营销的信息特征安全性C、市场营销的信息特征社会性D、市场营销的信息特征有效性
（）的特征是培育和提高顾客忠诚度。A、一级关系营销B、关系营销C、高级关系营销D、整合营销
直复营销的特征包括（ ）。A、强调与社会的交流B、强调与顾客的关系C、激励顾客立即反应D、效果可测量性E、隐蔽的营销战略
下列商业银行市场营销的特征不包括（）A、关系营销比陌生营销更重要B、整体营销比单项营销更重要C、品牌营销比产品功能营销更重要D、直面营销比广告营销更重要
多选题直复营销的特征包括（ ）。A强调与社会的交流B强调与顾客的关系C激励顾客立即反应D效果可测量性E隐蔽的营销战略
单选题市场营销的信息特征不包括（）A市场营销的信息特征系统性B市场营销的信息特征安全性C市场营销的信息特征社会性D市场营销的信息特征有效性
多选题关系营销的特征包括（）。A双赢B合作C双向沟通D亲密E控制
多选题关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。A关注B信任C承诺D服务E忠诚
单选题下列商业银行市场营销的特征不包括（）A关系营销比陌生营销更重要B整体营销比单项营销更重要C品牌营销比产品功能营销更重要D直面营销比广告营销更重要
单选题（）是关系营销的重要特征。A营销网络B长期关系C共同利益D信任和承诺
单选题关系营销的特征不包括（）A双向沟通B合作C双赢D提供优质服务