单选题小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()A角色性冲突、建设性冲突B人际性冲突、建设性冲突C角色性冲突、破坏性冲突D人际性冲突、破坏性冲突

单选题
小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()
A

角色性冲突、建设性冲突

B

人际性冲突、建设性冲突

C

角色性冲突、破坏性冲突

D

人际性冲突、破坏性冲突


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团队在经过一段时间的冲突后,团队面临的主要危险是团队的成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿意()。A.提出自己好的建议B.理解、关心和友爱队友C.彼此合作

下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定?()A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C、项目经理允许团队成员做出他们的决策D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()A、鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持B、让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D、鼓励团队成员自行解决冲突

小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()A、以缓和的程序和节奏来抑制冲突B、鼓励团队成员之间开展适度竞争C、运用沟通技术明确冲突合法地位D、运用行为改变技术提高交际能力

小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()A、角色性冲突、建设性冲突B、人际性冲突、建设性冲突C、角色性冲突、破坏性冲突D、人际性冲突、破坏性冲突

以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍()A、团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断B、职责冲突C、团队成员缺乏对工作的投入D、分配给每位团队成员的办公空间

小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于()。A、破坏性冲突B、公开性冲突C、情绪型冲突D、建设性冲突

某团队因为项目任务责任的问题,成员之间存在大量的冲突,这种情况很可能是因为()A、团队成员参与不够B、团队成员素质差C、成员技术水平低D、团队成员之间没有足够的信任

以下关于项目管理团队的说法都是正确的,除了()。A、项目管理团队是项目团队中从事管理和领导活动的成员的集合B、项目管理团队又称为执行团队、核心团队或领导团队C、项目管理团队可以是整个项目团队D、项目管理团队的成员通常在整个项目生命周期中维持不变

在与新组建的团队启动项目后不久,项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展,项目经理应该怎么做?()A、要求团队成员专注于完成任务B、营造一个反馈和肯定的环境,巩固支持团队的习惯C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D、经常审查并评团队和项目绩效

团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()A、与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突,并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止

有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()A、个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务B、团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好C、项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结D、团队成员离职率的降低

项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话,一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()A、让团队成员集中办公B、利用人员评估工具C、制定基本规则D、开展团队建设活动

一个项目经理正面对两个观点有冲突的团队成员,一个团队成员从她的角度对冲突做了解释,并提供一个可能的解决方案。不过在另一团队成员开始从他的角度解释之前,项目经理说,“够了,我决定就采用我听到的这种解决方案要。”这是什么样的一个例子()A、退出B、妥协C、平滑D、强制

一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?()A、创建RACI图B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更高技能的新团队成员D、使用奖励和强制权利激励成员

某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()A、面对B、妥协C、控制D、强迫

单选题两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()A鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持B让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持C鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D鼓励团队成员自行解决冲突

单选题一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?()A创建RACI图B巩固领导团队的角色C协商获得具有更高技能的新团队成员D使用奖励和强制权利激励成员

单选题一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论,对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突()A与他们单独会面,解决潜在问题B与整个团队开会,讨论并解决问题C将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理

单选题团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()A与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况B告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C解决团队会议上的冲突,并促进解决方案D让团队成员尝试合作到项目结束为止

单选题某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()A面对B妥协C控制D强迫

单选题在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()A将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B请求相关方帮助团队成员达成妥协C要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案D指示团队成员采取一致观点并继续项目

单选题如果团队中存在大量的冲突,很可能是因为()。A团队成员参与不够B团队成员的退出C团队成员之间没有足够的信任D成员不能分享感受与观点

单选题某团队因为项目任务责任的问题,成员之间存在大量的冲突,这种情况很可能是因为()A团队成员参与不够B团队成员素质差C成员技术水平低D团队成员之间没有足够的信任

单选题以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍()A团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断B职责冲突C团队成员缺乏对工作的投入D分配给每位团队成员的办公空间

单选题以下关于项目管理团队的说法都是正确的,除了()。A项目管理团队是项目团队中从事管理和领导活动的成员的集合B项目管理团队又称为执行团队、核心团队或领导团队C项目管理团队可以是整个项目团队D项目管理团队的成员通常在整个项目生命周期中维持不变

单选题小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于()。A破坏性冲突B公开性冲突C情绪型冲突D建设性冲突

单选题小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()A以缓和的程序和节奏来抑制冲突B鼓励团队成员之间开展适度竞争C运用沟通技术明确冲突合法地位D运用行为改变技术提高交际能力