试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）
潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。A、幽默方法B、适当馈赠C、反问劝导法D、归纳概括法
下列属于严重僵局处理办法的是（）。A、反问劝导法B、幽默方法C、放弃谈判D、调解和仲裁
僵局的出现对谈判双方来说都是不利的，但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理，变不利为有利，成功打破僵局，促成谈判。
处理谈判僵局最有效的途径是（）A、邀请高级别领导人介入谈判B、将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C、当谈判僵局出现后再磋商D、僵局出现后撤换谈判人员
广义上的谈判僵局包括（）。A、协议期僵局B、中期僵局C、谈判内容僵局D、执行期僵局
单选题处理谈判僵局最有效的途径是（）A邀请高级别领导人介入谈判B将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C当谈判僵局出现后再磋商D僵局出现后撤换谈判人员
单选题下列属于严重僵局处理办法的是（）。A反问劝导法B幽默方法C放弃谈判D调解和仲裁
问答题联系实际说明妥善处理谈判僵局的直接与间接方法。
问答题试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）