单选题()是全国客户服务电话,为持卡人提供24小时的咨询、查询和紧急援助服务。A23395588B010-66416677C95588D83786666
单选题
()是全国客户服务电话,为持卡人提供24小时的咨询、查询和紧急援助服务。
A
23395588
B
010-66416677
C
95588
D
83786666
参考解析
解析:
暂无解析
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下列关于金穗借记卡客户服务的说法,错误的是()A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为:95599D、我行借记卡的客户服务电话为:800-819-5599
自助服务区域的功能有()A、设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域,可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务B、设置方便客户联系的移动市内公用电话;配备计算机查询系统,负责受理移动业务和资费等方面的查询服务C、负责大客户的咨询、投诉、新业务宣传和演示等职能D、主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作,同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务
咨询服务规范要求有哪些()。A、开设并公告用电业务查询电话,提供查询服务,回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等B、对社会公布的服务电话,应在铃响4声内摘机通话C、接到客户书面查询电费帐目后,应在7个工作日内用书面回复客户D、提倡建立自动查询系统
关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用,以下说法正确的是()。A、在境外拨打+864008895533,需要自行承担长途话费B、通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费C、如果需要专人到现场提供服务,需要支付服务费D、国际SOS会先提供服务,再告知需要支付费用的数额
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A客户提供签订了电话银行服务的账户B柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C输入电话银行服务密码D查询出该账户电话服务功能信息
单选题关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用,以下说法错误的是()。A在境外拨打+864008895533,需要自行承担长途话费B通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费C如果需要专人到现场提供服务,需要支付服务费D国际SOS会先提供服务,再告知需要支付费用的数额
多选题关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用,以下说法正确的是()。A在境外拨打+864008895533,需要自行承担长途话费B通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费C如果需要专人到现场提供服务,需要支付服务费D国际SOS会先提供服务,再告知需要支付费用的数额
单选题下列关于金穗借记卡客户服务的说法,错误的是()A持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询B对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等C我行借记卡电话银行的客户服务电话为:95599D我行借记卡的客户服务电话为:800-819-5599
单选题发卡行向持卡人提供咨询、查询、投诉和卡挂失的24小时服务电话,对持卡人账务情况的查询和改正的要求将在()日内给予答复。A30B15C10D7