多选题电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资服务E代理业务

多选题
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务
A

业务咨询

B

账户查询

C

转账汇款

D

投资服务

E

代理业务


参考解析

解析: 暂无解析

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在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是() A.网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助终端

关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(简称网上银行业务),利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(简称电话银行业务),利用移动电话和无线网络开展的银行业务(简称手机银行业务),以及其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务() 此题为判断题(对,错)。

下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的

中行电话银行自助语音服务中,客户可以办理()信息查询等服务。A、账户查询B、转账汇款C、代缴费D、投资理财E、账户挂失

农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。A、业务咨询、账户查询B、存款管理、转账汇款C、自助缴费、跨行实时支付D、网上支付

在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()A、 网上银行B、 电话银行C、 手机银行D、 自助终端

电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资理财E、代理业务

企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A、账户查询B、银企对账C、投资理财D、B2B

电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。A、电话自动语音B、人工座席C、自助设备D、因特网

电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资服务E、代理业务

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机

判断题个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()A对B错

单选题网上银行是指以()为主要媒介,为客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的电子银行业务。A互联网B固定电话C自助终端D手机

单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A账户查询B银企对账C投资理财DB2B

多选题中行电话银行自助语音服务中,客户可以办理()信息查询等服务。A账户查询B转账汇款C代缴费D投资理财E账户挂失

多选题自助银行业务是指通过()等银行专用金融设备,由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。A自动取款机B自动存款机C自助服务终端D转账电话

多选题农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。A业务咨询、账户查询B存款管理、转账汇款C自助缴费、跨行实时支付D网上支付

多选题电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资理财E代理业务

多选题电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A银行计算机系统B电话网络C电视网络D自动柜员机

多选题根据《电子银行业务管理办法》的规定,电子银行业务包括( )。A利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务B利用移动电话和无线网络开展的银行业务C利用计算机和互联网开展的银行业务D利用电话等声讯设备开展的银行业务E利用电信网络开展的银行业务

多选题银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括()。A利用计算机和互联网开展的银行业务B利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C利用移动电话和无线网络开展的银行业务D利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

多选题电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A银行计算机系统B电话网络C电视网络D自动柜员机

多选题电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。A电话自动语音B人工座席C自助设备D因特网