单选题企业客户只能在绑定电话上进行电话银行查询业务和()业务。A传真服务B咨询C查询密码修改D投诉
单选题
企业客户只能在绑定电话上进行电话银行查询业务和()业务。
A
传真服务
B
咨询
C
查询密码修改
D
投诉
参考解析
解析:
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下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
兴业银行各网点电话银行的日常职责有()A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续C、妥善保管电话银行客户申请资料D、如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告
在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务,下列说法正确的是()A、不能在中间业务平台查询到交易流水B、只能在指定网点查询流水C、只能在主办所才能查到流水D、可在所辖范围任何网点查询出流水
以下关于电话消费支付的说法不准确的是:()A、只可使用手机进行支付。B、提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。C、使用绑定模式的客户,可在工商银行柜面预留电话号码,使用绑定的电话拨打95588,可直接进行订单支付。D、使用非绑定模式的客户,在确认支付前,将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致,将不能进行支付
多选题关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。A企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理B企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理C企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询D可以通过电话银行办理转账结算
多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C客户设置绑定电话号码,最多设置五个D设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
单选题电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定,绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定,应当()。A通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定B通过95588电话银行申请解除绑定C通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定D通过短信功能自助解除绑定
单选题若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。A“电话银行注册”交易B“账户加办电话银行业务”C“个人电子银行账户业务加办”交易D“电话银行资料查询/修改交易”
单选题下列哪项操作不需要主管授权?()A电话银行企业客户注册信息登记B内部查询企业客户注册信息C企业电话银行登陆密码重置D注销企业电话银行业务