客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是（）A、理赔部门B、客户服务中心C、保险公司的经营单位D、以上部门都可以
客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是（）
- A、理赔部门
- B、客户服务中心
- C、保险公司的经营单位
- D、以上部门都可以
相关考题：
客户发生了意外事故前来理赔，要求将发票拿回自己单位报销，作为理赔人员该如何处理?A、一张发票只能用一个地方，你要么申请理赔，要么拿回单位报销，只能选择一样B、那你就拿发票复印件过来申请理赔就可以了C、你可以先在单位报销，报销结束后再到我们保险公司申请剩余部分的理赔，但是必须提供原始发票的复印件，且发票上必须有单位报销部门印章，另外须单位报销部门出具关于其本次报销情况的证明(须有“报销多少，原件已在单位留存所用”等字样)。这种做法原则上是不可以的，是公司本着为客户服务的角度来考虑才允许这么做的。D、你可以先在单位报销，报销结束后再到我们保险公司申请剩余部分的理赔，但是必须提供原始发票，且发票上必须有单位报销部门印章，另外须单位报销部门出具关于其本次报销情况的证明(须有“报销多少”等字样)。
保险专业代理机构处理投诉应及时、有效，包括（）A、遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作B、建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户C、及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录D、接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案
单选题保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为A报案B立案C初审D核定