网约车司机（）开始收费。A、到达预约地点B、确认乘客上车C、点击接单
乘客下车时，驾驶员应对乘客说：“请携带好随身物品从右边下车。”
网络预约出租汽车驾驶员接单后，应（）。A、按约定时间到达上车地点B、在允许停车路段候客C、主动联系乘客，双方确认身份D、驾驶与网络预约服务确认车辆一致的车辆接载乘客
根据乘客通过电讯、网络或口头约定等方式提出的预约租车要求，按约定时间和地点提供出租汽车服务这种服务方式是（）A、预约租车服务B、包车服务.C、站点服务
当乘客赶时间，又遇上塞车时，网络预约出租汽车司机应该是怎么做？（）A、安慰乘客不要着急B、借用公交车专用道C、按喇叭催促前车D、与乘客聊天，表示很能理解乘客的心情
一般服务单必须记录项为“问题详细描述”、（）两部分，预约服务单还包括（）、“预约要求”，报案服务单还包括是“出险地点”、“出险原因”。A、建议描述、预约地点B、回复要求、预约时间C、建议描述、预约时间D、回复要求、预约地点
预约出租汽车驾驶员只能通过（）方式为乘客提供运营服务，在规定的地点待客，不得巡游揽客。A、短信B、预约C、微信D、电话
发生客伤事故时应向乘客说：“各位乘客，非常抱歉，刚才遇突然情况司机急刹车，有受伤的乘客，请您及时向我们说明”。（）
如果乘客在规定等待时间内没有到达约定的地点，网络预约出租汽车驾驶员可以自行取消订单而无需向乘客说明。
当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
驾驶员接到调度任务后，准时到达预约地点，超出预约时间乘客未出现时，可自行离去。
网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
预约出租汽车只能通过预约方式为乘客提供运营服务，在规定的地点待客，不得巡游揽客。
留车等候时，可先收乘客后段车费和预约等时费，与乘客对好时间。
留车等候时，可先收乘客预约等时费，与乘客对好时间，未到约定时间不得擅自开车离开
乘客要求留车等候时，如无预约租车和其他事情，一般不应拒绝，可先收（）和预约付费与乘客对好时间，未到约定时间不得擅自开车离开。A、后段车费B、前段车费C、等候费
巡游出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（）。A、按乘客要求准时到达约定地点B、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客D、乘客未按时到达时直接收取候时费
抵达目的地停车时，应按规定在允许停车的地段内就近停车。乘客提出的停车地点不符合交通规则的，应（）。A、向乘客耐心解释B、立即停车C、不闻不问D、训斥乘客
网络预约出租汽车驾驶员从（）开始收费。A、到达预约地点B、确认乘客上车C、点击接单
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（）A、在接载中途接载其他顺路客人。B、按乘客要求准时到达约定地点。C、等候1分钟不见乘客离开预约地。D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息。
在行车途中，遇堵车，乘客着急和网约车驾驶员询问解决的办法，网约车驾驶员回答：“堵车，我有什么办法。”
驾驶员接受电召服务预约后，（）A、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开B、按乘客要求准时到达约定地点，并在乘客上车后，向调度中心发送确认信息C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后，应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
多选题如何预防漏接（）A了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点B核实交通工具到达的准确时间，弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间C提前抵达接站地点，保证按规定提前30分钟到达接站地点D地接主动给组团社计调打电话询问E地接主动提醒司机按时抵达接站地点