如遇用户来电咨询路由器设置问题时,以下哪项操作是正确的?()A、告知路由器设置不属于我们的服务范围,不提供服务B、建议用户联系路由器客服或参考说明书自行设置C、发送媒体短信,引导用户到宽带专家网站查询设置方法D、视用户要求推荐智慧到家服务
如遇用户来电咨询路由器设置问题时,以下哪项操作是正确的?()
- A、告知路由器设置不属于我们的服务范围,不提供服务
- B、建议用户联系路由器客服或参考说明书自行设置
- C、发送媒体短信,引导用户到宽带专家网站查询设置方法
- D、视用户要求推荐智慧到家服务
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某用户无法访问域名为www.cisco.com的网站,在用户主机上执行tracert命令得到提示如下根据提示信息,造成这种想象的原因可能是( )。A.用户主机的网关设置错误 B.用户主机设置的DNS服务器工作不正常 C.路由器上进行了相关ACL设置 D.用户主机的IP地址设置错误
操作用户成功Telnet到路由器后,无法使用配置命令配置接口IP地址,可能的原因有()。 A.操作用户的Telnet终端软件不允许用户对设备的接口配置IP地址B.没有正确设置Telnet用户的认证方式C.没有正确设置Telnet用户的级别D.没有正确设置SNMP参数
操作用户Telnet到路由器后,无法使用配置命令配置接口IP地址,可能的原因有(). A.操作用户和路由器之间通信故障B.没有正确设置Telnet用户的验证方式C.没有正确设置Telnet用户的级别D.没有正确设置SNMP参数
网络用户只能接收但不能发送Email,不可能的原因是( )。A.邮件服务器配置错误B.路由器端口的访问控制列表设置为deny pop3C.路由器端口的访问控制列表设置为deny smtpD.客户端代理设置错误
某用户无法访问域名为www.cisco.com的网站,在用户主机上执行tracert命令得提示如下( )A.用户主机的网关设置错误 B.用户主机设置的DNS服务器工作不正常 C.路由器上进行了相关ACL设置D.用户主机的IP地址设置错误
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()。A、客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网线和电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常。可能的原因有().A、路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器C、我司设备或线路问题导致D、我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网络好电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常,可能的原因是()A、路由器中pppoe拨号设置中MTU位值(最大传输单元)设置为1400字节B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器C、设备或线路问题导致D、DNS服务器故障导致网站域名无法解析
iphone用户不能发短信有可能是由于短信中心号码设置错误引起,建议用户如何操作?()A、查询方法:在【拨号键盘】中输入*#5005*7672#B、设置方法:在【拨号键盘】中输入*5005*7672*短信中心号码#C、查询方法:在【拨号键盘】中输入*#5005*7276#D、设置方法:在【拨号键盘】中输入*5005*7276*短信中心号码#
如遇用户来电咨询路由器设置问题时,以下哪项操作是正确的?()A、告知路由器设置不属于我们的服务范围,不提供服务B、建议用户联系路由器客服或参考说明书自行设置C、发送媒体短信,引导用户到宽带专家网站查询设置方法D、视用户要求推荐智慧到家服务
操作用户成功Telnet到路由器后,无法使用配置命令配置接口IP地址,可能的原因有()。A、操作用户的Telnet终端软件不允许用户对设备的接口配置IP地址B、没有正确设置Telnet用户的认证方式C、没有正确设置Telnet用户的级别D、没有正确设置SNMP参数
操作用户Telnet到路由器后,无法使用配置命令配置接口IP地址,可能的原因有().A、操作用户和路由器之间通信故障B、没有正确设置Telnet用户的验证方式C、没有正确设置Telnet用户的级别D、没有正确设置SNMP参数
用户使用路由器,现无法上网,以下说法错误的为()A、在常规的引导用户重启猫和电脑操作基础上,必须引导用户插拔路由器的电源来进行重启路由器的操作B、指导用户避开路由器时,用网线将猫和电脑直接连接时,一定要提醒用户点击桌面上的“宽带连接”拨号才能上网C、当话务员按规范判断为路由器故障而用户不认可时,可下派电子流工单D、网上服务平台上关于路由器的辅导知识,可以通过短信发送给用户查看
以下不属于家用无线路由器安全设置措施的是()。A、设置IP限制、MAC限制等防火墙功能B、登录口令采用WPA/WPA2-PSK加密C、设置自己的SSID(网络名称)D、启用初始的路由器管理用户名和密码
用户反映自己手机可以正常上网,但是无法发送彩信,彩信小于100KB字节,但可以接收,查询彩信中心,无相关发送记录,可能原因为()。A、用户彩信中心设置错误B、用户APN设置错误C、用户未开通短信功能D、用户未开通GPRS功能
填空题在路由器上设置访问控制列表的目的是()用户的访问和()通过路由器的流量.