用户使用路由器,现无法上网,以下说法错误的为()A、在常规的引导用户重启猫和电脑操作基础上,必须引导用户插拔路由器的电源来进行重启路由器的操作B、指导用户避开路由器时,用网线将猫和电脑直接连接时,一定要提醒用户点击桌面上的“宽带连接”拨号才能上网C、当话务员按规范判断为路由器故障而用户不认可时,可下派电子流工单D、网上服务平台上关于路由器的辅导知识,可以通过短信发送给用户查看
用户使用路由器,现无法上网,以下说法错误的为()
- A、在常规的引导用户重启猫和电脑操作基础上,必须引导用户插拔路由器的电源来进行重启路由器的操作
- B、指导用户避开路由器时,用网线将猫和电脑直接连接时,一定要提醒用户点击桌面上的“宽带连接”拨号才能上网
- C、当话务员按规范判断为路由器故障而用户不认可时,可下派电子流工单
- D、网上服务平台上关于路由器的辅导知识,可以通过短信发送给用户查看
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对于纯粹单终端上网用户,使用()即可,对于多终端或者开通ITV业务的用户,则需要多端口的设备。A.多端口无线上网MODEMB.多端口带路由功能的无线上网MODEMC.普通ADSLMODEMD.路由器
用户使用WLAN上网时,需要将网线拔出,是出于以下什么考虑?() A、用户未将网线拔出时,用户连接CMCC后,可能导致无法打开认证界面B、用户未将网线拔出时,会导致无法连接上CMCC信号C、用户未将网线拔出时,会导致无法获取IP地址D、用户未将网线拔出时,会导致用户无法通过WLAN认证
关于电子商务,以下哪种说法是错误的?A.电子商务,可以使用户方便地进行网上购物B.电子商务可以使用户方便地进行网上交易C.电子商务可以使用户方便地进行网上支付D.电子商务活动要求用户利用PC机上网完成
关于电子商务,以下哪种说法是错误的A.电子商务可以使用户方便的进行网上购物B.电子商务可以使用户方便的进行网上交易C.电子商务可以使用户方便的进行网上支付D.电子商务活动要求用户利用PC机上网完成
如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法错误的是()。A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户B、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码718C、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码691D、将影响全省所有家庭宽带用户,均无法上网
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()。A、客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。A、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网D、客户电脑中病毒导致
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网线和电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常。可能的原因有().A、路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器C、我司设备或线路问题导致D、我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网络好电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常,可能的原因是()A、路由器中pppoe拨号设置中MTU位值(最大传输单元)设置为1400字节B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器C、设备或线路问题导致D、DNS服务器故障导致网站域名无法解析
GPRS行业接入业务,某行业的所有用户无法使用,以下有哪些可能引起此故障的原因。A、HLR用户数据不正常;B、到用户传输出现故障;C、客户端路由器故障或配置数据错误D、GGSN上用户APN配置错误
GPRS行业接入业务,某行业所有用户无法使用以下有哪些可能引起此故障原因?()A、HLR用户数据不正常;B、到用户传输出现故障;C、客户端路由器故障或配置数据错误D、GGSN上用户APN配置错误
某家庭宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因有().A、无线网卡开关未开启或驱动异常B、错误连接附近邻居的无线WIFI网络C、输入的无线WIFI验证密码错误D、使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡。
根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是( )A、如客户常在卧室上网,不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
对于纯粹单终端上网用户,使用()即可,对于多终端或者开通ITV业务的用户,则需要多端口的设备。A、多端口无线上网MODEMB、多端口带路由功能的无线上网MODEMC、普通ADSLMODEMD、路由器
管理员通过Telnet成功登陆到路由器后,发现无法配置路由器接口IP地址,那么可能的原因有()。A、管理员使用的Telnet终端软件禁止相应操作B、Telnet用户的认证方式配置错误C、Telnet用户的级别配置错误D、SNMP参数配置错误
单选题以下关使用TFTP配置路由器的说法中,错误的是( )。ATFTP需要用户名和口令BTFTP不支持用户端与服务器之间复杂的交互过程C需要将路由器的配置文件传送到一台TFTP Server上D在TFTP scrver上对路由器的配置文件进行修改或重建后传回路由器