2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()A、YLTXB、QXYLTXC、KTYLTXD、CXYL
2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()
- A、YLTX
- B、QXYLTX
- C、KTYLTX
- D、CXYL
相关考题:
客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理 A.KTRTX,QXRTXB.KTZTX,QXZTXC.KTLLTX,QXLLTXD.KTLLZTX,QXLLZTX
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是() A.通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范,提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()A、提升10086客服热线便捷服务能力B、提升营业厅便捷服务能力C、全面提升电子渠道便捷服务能力D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务E、实施增值业务扣费主动提醒服务F、实施数据流量提醒服务
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范,提高服务满意度D、引导客户使用4G业务
客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理A、KTRTX,QXRTXB、KTZTX,QXZTXC、KTLLTX,QXLLTXD、KTLLZTX,QXLLZTX
填空题“金牌服务满意100”结合“5?17世界电信日”,全面发布和宣传()服务、()服务、()服务以及针对()的奥运特色服务举措。