自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到“三必装、五演示”。

自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到“三必装、五演示”。


相关考题:

()与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。A:直销渠道B:自有实体渠道C:电子渠道D:指定专营店

()是与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。A:自助营业厅B:直销渠道C:指定专营店D:特约代理点

投诉统计分析中的主要三大受理渠道。()A、10086客服热线;B、自办营业厅;C、集团公司网站;D、门户网站。

营业员互查侧重于营业厅人员()。

中国移动建立了网上营业厅、()五大电子渠道,业务查询和办理足不出户,省时省事省心省钱。A、短信营业厅B、电话营业厅C、自办营业厅D、WAP掌上营业厅E、24小时自助服务终端

自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到什么?

装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作() A、修改用户ITV密码B、介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法C、介绍网上营业厅等电信网址D、清理施工现场

营业停机的办理途径有哪些?()。A、10086B、自办营业厅C、社会渠道D、短信营业厅E、网上营业厅

余额转移办理的渠道有哪些?()A、只能至号码归属地自办营业厅办理B、省内任意一家营业厅C、网上营业厅D、10086电话预约

营业厅为实现双时长达标,应具备的能力有:()A、现场管理能力B、数字应用能力C、服务考核落地D、营业员销售能力E、营业员受理能力

在宽带业务发展中,在所有区域开放式发展业务的通路,以下哪项是正确的?()A、营业厅、线上渠道、社会渠道B、营业厅、共建商、线上渠道、社会渠道C、营业厅、承包商、共建商D、营业厅、承包商、共建商、社会渠道、线上渠道

安装模板时应做到:()。A、不得漏浆B、尺寸正确C、上下应用人接应D、随装随运E、严禁抛掷

到2014年,配电台区总保护器和中级(分支)保护器做到(),总保护、中级保护、末级保护能正确动作。A、安装到位B、应装必装C、检查到位D、测试到位

1302普通缴费模块中的“上笔缴费冲正”操作的权限放到自办营业厅()以上的工号权限。A、营业员B、有授权工号的营业员C、业务管理D、以上人员都能操作

缴费冲正模块操作权限放到自办营业厅以()上的工号权限。A、营业员B、值班长C、业务管理D、以上人员都能操作

电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。A、网上营业厅B、普通营业厅C、数据营业厅

办理停机保号的渠道有哪些?()A、手网厅B、自办营业厅C、短信D、10010热线

营业厅每天必做的事情有哪些()A、早会及班前会B、考勤考核C、营业员的服务质量监督D、营业厅环境的监督与维护E、根据客流量合理安排人员

关于营业员职责以下说法正确的是()A、营业员、物流管理员不得兼任帐务员B、营业厅帐务稽核必须做到实收款项、营业报表、营业系统数据、发票记帐联等核对相符C、营业厅一般不受理支票结算业务D、营业员可以兼任库存管理工作

连片承包经营中,按区域负责承包经营的通路,以下哪项是正确的?()A、营业厅、线上渠道、社会渠道B、营业厅、承包商、线上渠道、社会渠道C、营业厅、承包商、共建商D、营业厅、承包商、共建商、社会渠道、线上渠道

客户到营业厅交纳话费时,营业员应先与客户核对()和(),无误后方可收费并做到()。

“爱WiFi”产品通过以下哪些渠道可以受理?()A、营业厅B、客户经理C、10000号D、装维人员

营业员在接待顾客时.应做到()A、五不讲B、六不讲C、三不讲D、四不讲

客户反映半个月前到营业厅办理业务,看到营业厅人员工作期间聊天、打私人电话、玩手机等干与工作无关的事,应派发()。A、投诉-服务投诉--服务行为--营业厅人员服务态度B、投诉-服务投诉--服务行为--营业厅人员服务规范C、投诉-服务投诉--服务诉渠道--营业厅服务D、意见-供电服务--服务渠道--营业厅服务

客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道

单选题营业员在接待顾客时.应做到()A五不讲B六不讲C三不讲D四不讲

单选题()与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。A直销渠道B自有实体渠道C电子渠道D指定专营店