某用户投诉在其使用区域内(农村)信号满格但是无法接打电话,从统计分析数据看,覆盖该区域的某小区无起呼话务,而有切入话务,请分析如何解决该用户投诉。

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相关考题:

通过现网2G话务,制作3G话务地图的基本思路,以下哪些参数能够得出某个小区内需要撒入的3G话务量?() A.小区所在区域的总用户数B.某业务的3G单用户业务模型(上、下行C.本小区2G话务统计D.所在区域的2G宏站总话务统计

如果某小区的BSIC为44,在该小区的系统消息表将所有的NCC禁止,那么下列说法正确的是:() A.开关机时用户无法在该小区上网。B.用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C.用户无法从该小区重选到任何小区D.用户无法从该小区切换到别的小区E.用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

如果某小区的BSIC为44,假设该小区参数“国家色码NCC允许”设为“00000000”,那么下列说法正确的是:() A.开关机时用户无法在该小区上网B.用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C.用户无法从该小区重选到任何小区D.用户无法从该小区切换到别的小区E.用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

如果用户投诉信号较好但是突然打不出电话,以下不是可能原因的是?A.突发话务拥塞B.突发外部干扰C.用户所在区域为长期弱覆盖区域D.终端故障

用户投诉某小区上网易掉线,网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差,则被投诉小区可以定位为()。 A.覆盖不好B.存在干扰C.小区频繁重选D.存在拥塞

某用户打10086投诉从TD-LTE手机屏幕上看信号不好,可以的解释口径有() A.确认用户是否处于小区边缘B.确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域C.请用户确认个人手机问题D.USIM卡与手机接触不良E.终端信号强度显示错误F.用户数太多

若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”,可能是()。 A.主服务基站硬件故障B.主服务小区话务量过大C.相邻小区设置过多D.MSC未添加相关基站数据

若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”,可能是()。A、主服务基站硬件故障B、主服务小区话务量过大C、相邻小区设置过多D、MSC未添加相关基站数据

如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续,可以查看该小区哪项KPI指标()。A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、干扰-100dBm占比

如果某小区的BSIC为44,假设该小区参数“国家色码NCC允许”设为“00000000”,那么下列说法正确的是:()A、开关机时用户无法在该小区上网B、用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C、用户无法从该小区重选到任何小区D、用户无法从该小区切换到别的小区E、用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

在收集话务数据时发已定义的某个小区未出现在统计报告中,可能原因有()A、该小区覆盖有问题,没有用户占用B、该小区状态为HALTEDC、该小区信道可用率为0D、该项统计Objtype的NOBJ设置偏小

查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。

如果用户投诉信号较好但是突然打不出电话,以下不是可能原因的是?()A、突发话务拥塞B、突发外部干扰C、用户所在区域为长期弱覆盖区域D、终端故障

在3G规划时利用2G话务来建立3G话务的过程中,如某个2G小区语音话务量为1ERl,2G总话务量为1000ERl,规划区域内3G用户数为9000,3G12.2kbpSAMR单用户话务为0.025ERl,渗透率为100%,则在转换成3G话务后,该小区覆盖区域有12.2kbpS话务量()A、2.25B、2C、2.20D、4

国内某局用户投诉:有时会出现主叫用户拨打电话后,主叫“嘟”的一声自动挂断,且屏幕出现网络繁忙,但是被叫确有非常短暂的振铃,并显示主叫号码。请问如何排查,问题原因,解决方法?

某用户打10086投诉从TD-LTE手机屏幕上看信号不好,可以的解释口径有()A、确认用户是否处于小区边缘B、确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域C、请用户确认个人手机问题D、USIM卡与手机接触不良E、终端信号强度显示错误F、用户数太多

某BTS3002C基站,由S1扩容为S2之后出现用户投诉,投诉内容是部分地点手机有信号却很难打电话。请简单描述可能导致该问题的原因及相应处理建议?

如果某小区的BSIC为44,在该小区的系统消息表将所有的NCC禁止,那么下列说法正确的是:()A、开关机时用户无法在该小区上网。B、用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C、用户无法从该小区重选到任何小区D、用户无法从该小区切换到别的小区E、用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

通过现网2G话务,制作3G话务地图的基本思路,以下哪些参数能够得出某个小区内需要撒入的3G话务量?()A、小区所在区域的总用户数B、某业务的3G单用户业务模型(上、下行C、本小区2G话务统计D、所在区域的2G宏站总话务统计

如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标().A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、切换成功率

用户投诉某小区上网易掉线,网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差,则被投诉小区可以定位为()。A、覆盖不好B、存在干扰C、小区频繁重选D、存在拥塞

某局现场用户反映在该地段起呼非常困难,经常提示网络正忙,请分析一下产生该问题的原因并给出相关解决方案。

单选题如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标().A掉话率BTCH拥塞率CSDCCH拥塞率D切换成功率

问答题某日,移动用户通过1860投诉在A小区的基站附近呼叫经常无法接通,随后客户工程师通过电话告诉办事处优化工程师:A小区CCCH信道采用主BCCH方式,4TRX配置,SDCCH动态调整没有开启,投诉时间段没有相关硬件告警,部分话务统计指标如下: 该小区的TCH每线话务量有多大。

单选题如果某小区的BSIC为44,在该小区的系统消息表将所有的NCC禁止,那么下列说法正确的是:()A开关机时用户无法在该小区上网。B用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C用户无法从该小区重选到任何小区D用户无法从该小区切换到别的小区E用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

多选题若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”,可能是()。A主服务基站硬件故障B主服务小区话务量过大C相邻小区设置过多DMSC未添加相关基站数据

问答题某BTS3002C基站,由S1扩容为S2之后出现用户投诉,投诉内容是部分地点手机有信号却很难打电话。请简单描述可能导致该问题的原因及相应处理建议?