接到用户投诉发现被投诉小区TBF复用度高,该怎么优化(). A.扩容B.增加PDCH信道C.减容D.减少PDCH信道
收到数据业务投诉工单的处理流程是()。 A.定位使用小区信号B.查看小区KPIC.联系用户D.实地测试
如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续,可以查看该小区哪项KPI指标()。 A.掉话率B.TCH拥塞率C.SDCCH拥塞率D.干扰-100dBm占比
收到数据业务投诉工单的第一步是(). A.定位使用小区信号B.查看小区KPIC.联系用户D.实地测试
如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标(). A.掉话率B.TCH拥塞率C.SDCCH拥塞率D.切换成功率
某用户投诉在其使用区域内（农村）信号满格但是无法接打电话，从统计分析数据看，覆盖该区域的某小区无起呼话务，而有切入话务，请分析如何解决该用户投诉。
根据经验，可能导致某小区成为高掉线劣化小区的原因有（）A、基站故障B、弱覆盖C、网外干扰D、用户行为
如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续，可以查看该小区哪项KPI指标（）。A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、干扰-100dBm占比
运维优化的重点主要是（）A、最差小区优化B、用户投诉C、路测指标D、其他
某地区有用户投诉：自从附近新开通基站之后，通话质量恶化。假如您做为网优工程师，谈谈您的处理思路和方法。
逐个割接或者小区域的成片割接，网优工程师必须到现场支持；并撰写和审核《割接方案》网优部分。
收到数据业务投诉工单的第一步是（）.A、定位使用小区信号B、查看小区KPIC、联系用户D、实地测试
收到数据业务投诉工单的处理流程是（）。A、定位使用小区信号B、查看小区KPIC、联系用户D、实地测试
针对客户投诉经常掉线的小区怎样优化TBF掉线率KPI（）。A、检查覆盖、干扰情况B、检查硬件、链路故障C、查看该小区是否位置更新异常D、小区频繁重选
如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回，可以查看该小区哪项KPI指标（）.A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、切换成功率
接到用户投诉发现被投诉小区TBF复用度高，该怎么优化（）.A、扩容B、增加PDCH信道C、减容D、减少PDCH信道
问答题某地区有用户投诉：自从附近新开通基站之后，通话质量恶化。假如您做为网优工程师，谈谈您的处理思路和方法。
问答题某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。 问题 1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？ 2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？ 3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？
单选题用户投诉某小区上网易掉线，网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差，则被投诉小区可以定位为（）。A覆盖不好B存在干扰C小区频繁重选D存在拥塞
问答题讲述实际网优中用户可能投诉的认为是信号波动的问题。
问答题某日，移动用户通过1860投诉在A小区的基站附近呼叫经常无法接通，随后客户工程师通过电话告诉办事处优化工程师：A小区CCCH信道采用主BCCH方式，4TRX配置，SDCCH动态调整没有开启，投诉时间段没有相关硬件告警，部分话务统计指标如下： 该小区的TCH每线话务量有多大。
多选题针对客户投诉经常掉线的小区怎样优化TBF掉线率KPI（）。A检查覆盖、干扰情况B检查硬件、链路故障C查看该小区是否位置更新异常D小区频繁重选
单选题如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回，可以查看该小区哪项KPI指标（）.A掉话率BTCH拥塞率CSDCCH拥塞率D切换成功率
单选题如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续，可以查看该小区哪项KPI指标（）。A掉话率BTCH拥塞率CSDCCH拥塞率D干扰-100dBm占比
多选题接到用户投诉发现被投诉小区TBF复用度高，该怎么优化（）.A扩容B增加PDCH信道C减容D减少PDCH信道
多选题根据经验，可能导致某小区成为高掉线劣化小区的原因有（）A基站故障B弱覆盖C网外干扰D用户行为
单选题收到数据业务投诉工单的第一步是（）.A定位使用小区信号B查看小区KPIC联系用户D实地测试