“四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。

“四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。


相关考题:

顾客满意的层次有() A、社会满意B、精神满意C、物质满意D、消费者满意

21世纪企业盈利模式的两个重要变量为()。A、员工满意B、投资者满意C、管理者满意D、顾客满意

环境管理的目标是 ( )。 A、赢得顾客满意B、赢得众多相关方的满意C、赢得政府满意D、赢得企业员工满意

服务交互的终极目标是()。 A.顾客满意B.员工满意C.供应商满意D.企业满意

顾客满意包括以下含义( )。A.外部顾客满意与内部员工满意B.外部顾客满意与投资者满意C.外部顾客满意与政府满意D.外部顾客满意与社区公众满意

顾客满意不包括()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意

构成顾客满意的基础因素是()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意

员工满意是顾客满意的前提。

创业者要把()作为企业永恒追求。A、员工满意B、社会满意C、顾客满意D、投资者满意

创业者的“四满意”目标不包括()A、社会满意B、上级满意C、员工满意D、顾客满意E、投资者满意

顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。

在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A、物质满意层次,精神满意,层社会满意层B、精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C、社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D、社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次

企业()是企业实施顾客满意战略的核心内容。A、视觉满意B、行为满意C、理念满意D、员工满意

顾客满意包括产品满意、()和社会满意3个层次。A、心理满意B、行为满意C、服务满意D、理念满意

员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是()。A、顾客满意B、顾客满意度C、员工满意D、员工满意度

企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层

客户服务中心的最终目标是要做到让谁满意?()A、员工满意,客户满意B、客户满意C、员工满意D、公司满意

通过5S活动,至少能使四个相关方满意()。A、⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷社会满意B、⑴世界满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷他人满意C、⑴世界满意、⑵雇员满意、⑶客户满意D、⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意

GE首席执行官杰克·韦尔奇,认为在企业中要评估的三个最重要的东西是()。A、顾客满意、股东满意和现金流B、顾客满意、员工满意和利润C、顾客满意、员工满意和现金流D、顾客满意、员工成本和现金流

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意

单选题企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A物质满意层、心理满意层、精神满意层B物质满意层、文化满意层、心理满意层C物质满意层、精神满意层、社会满意层D物质满意层、心理满意层、社会满意层

单选题通过5S活动,至少能使四个相关方满意()。A⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷社会满意B⑴世界满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷他人满意C⑴世界满意、⑵雇员满意、⑶客户满意D⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意

多选题创业者要把()作为企业永恒追求。A员工满意B社会满意C顾客满意D投资者满意

多选题顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( )A物质满意层B精神满意层C社会满意层D心态满意层E公共满意层

单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C不满意的顾客会提升员工的满意度D满意的顾客会增加员工的不满意

判断题“四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。A对B错

单选题在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A物质满意层次,精神满意,层社会满意层B精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次