简述破损包退服务规范的消费者维权路径。
简述破损包退服务规范的消费者维权路径。
相关考题：
面向消费者开展教育引导的主要内容包括：( )A、普及消费维权法律法规，提升依法维权能力B、开展商业道德教育，强化企业社会责任C、普及商品和服务消费知识，正确引导消费行为D、开展消费维权咨询服务，提升消费者整体素质
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》“依法维权”原则规定，要本着贯彻（），构建和谐社会的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。A、以人为本B、依法行政C、服务至上D、社会责任
判断题我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。A对B错