面向消费者开展教育引导的主要内容包括:( )A、普及消费维权法律法规,提升依法维权能力B、开展商业道德教育,强化企业社会责任C、普及商品和服务消费知识,正确引导消费行为D、开展消费维权咨询服务,提升消费者整体素质
面向消费者开展教育引导的主要内容包括:( )
A、普及消费维权法律法规,提升依法维权能力
B、开展商业道德教育,强化企业社会责任
C、普及商品和服务消费知识,正确引导消费行为
D、开展消费维权咨询服务,提升消费者整体素质
相关考题:
银行业金融机构针对不同的消费者群体,积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动,培育消费者的和;针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者和主动化解矛盾。()A.自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质B.金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力C.金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力D.自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质
金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,()是决定性因素。A: 金融知识普及B: 早期的金融教育C: 持续宣传教育D: 系统性的金融教育
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体,但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在,有的则不知道维权途径,一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底,消费者的维权意识还是有点淡薄。因此,有专家指出,很有必要从中小学开始普及维权常识,培养消费者的维权意识,让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限,权益受到损害时知道有哪些维权途径,等等。这段文字意在说明的是:A: 我国消费者的维权意识存在误区.有待养成良好维权习惯B: 消费者在提高维权意识的同时,还应注意维权方法的使用C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力D: 培养消费者的维权意识.需要从小抓起,进行维权常识教育
7、消费者协会是唯一一家消费者维权机构。