判断题本着贯彻以人为本服务至上的方针,建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系,督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。()A对B错

判断题
本着贯彻以人为本服务至上的方针,建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系,督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。()
A

B


参考解析

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相关考题:

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。 A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构必须树立起以消费者为中心的服务理念,坚持以人为本,坚持服务至上。() 此题为判断题(对,错)。

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持( ),坚持( )。A: 服务至上B: 公平对待C: 社会责任D: 健康发展

以下属于银行业消费者权益保护工作的有(  )。A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任B.遵守公开交易的原则C.履行公正对待银行业消费者的责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务E.依法维护银行业消费者的合法权益

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系D.银行业消费者权益保护工作报告体系

银行业消费者保护工作的目标包括( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上B.履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则C.依法维护银行业消费者的合法权益D.坚持社会责任E.践行向银行业消费者公开信息的义务

银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()A、员工素质B、服务意识C、服务水平D、维权意识

银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨。A、坚持以人为本。B、坚持服务至上。C、坚持社会责任。D、坚持互利共赢。

银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨。A、坚持以人为本B、坚持服务至上C、坚持社会责任D、坚持互利共赢

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系C、银行业产品和服务的信息披露规定D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括()。A、银行业产品和服务的信息披露规定B、银行业消费者权益保护工作报告体系C、银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

本着贯彻以人为本服务至上的方针,建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系,督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。()

《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》“依法维权”原则规定,要本着贯彻(),构建和谐社会的方针,建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系,督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。A、以人为本B、依法行政C、服务至上D、社会责任

银行业消费者权益保护工作应当()。A、坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B、遵守公开交易的原则C、履行公平对待银行业消费者的责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持(),坚持()A服务至上B公平对待C社会责任D健康发展

多选题银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()A员工素质B服务意识C服务水平D维权意识

判断题银监会将督促银行业金融机构将消费者权益保护工作纳入综合业绩考核体系。A对B错

单选题银行业消费者权益保护工作应当()。A坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B遵守公开交易的原则C履行公平对待银行业消费者的责任D践行向银行业消费者公开信息的义务

判断题银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。A对B错

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作内部控制体系C银行业产品和服务的信息披露规定D银行业消费者投诉受理流程及处理程序

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B银行业产品和服务的信息披露规定。C银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D银行业消费者权益保护工作报告体系。E银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C银行业消费者权益保护工作监督考评制度D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

多选题银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨。A坚持以人为本B坚持服务至上C坚持社会责任D坚持互利共赢

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括()。A银行业产品和服务的信息披露规定B银行业消费者权益保护工作报告体系C银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排D银行业消费者投诉受理流程及处理程序

多选题银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨。A坚持以人为本。B坚持服务至上。C坚持社会责任。D坚持互利共赢。