当商家发生以下()情形时,需首次向天猫支付违约金四万元,第二次扣严重违规十二分,并向天猫支付违约金两万元,第三次扣严重违规四十八分。A、含有非法添加物或非食品原料;B、微生物致病菌超标;C、农药、兽药残留超标;D、婴幼儿配方食品及特殊膳食食品营养成分不符合标准要求;E、标注虚假生产日期、保质期或超过保质期;F、无食品生产许可证、无保健品批号生产食品、保健品或证号虚假;

当商家发生以下()情形时,需首次向天猫支付违约金四万元,第二次扣严重违规十二分,并向天猫支付违约金两万元,第三次扣严重违规四十八分。

  • A、含有非法添加物或非食品原料;
  • B、微生物致病菌超标;
  • C、农药、兽药残留超标;
  • D、婴幼儿配方食品及特殊膳食食品营养成分不符合标准要求;
  • E、标注虚假生产日期、保质期或超过保质期;
  • F、无食品生产许可证、无保健品批号生产食品、保健品或证号虚假;

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以下哪些情况天猫不会执行自动赔付?() A.属于定制、预售、“预约配送”和“定时送”的商品B.天猫统一调整发货时间(如:双11、双12、春节等具体以天猫官方通知周期为准)且商家与消费者未另行约定发货时间的C.经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,如:不可抗力因素(比如政府会议、自然灾害等导致物流停揽停派)D.消费者存在“滥用会员权利”情形的

下列关于延迟发货不正确的是?( ) A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规

顾客投诉商家延迟发货,若客服仲裁投诉成立,商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%(最高不超过500元)外,还将受到一般违规扣2分的处罚。

出售假冒商品,每次扣()分。出售假冒商品的,天猫删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的商家,天猫视情节严重程度给予店铺监管。A、25B、30C、40D、48

当粮食、油脂、饮料、酒、调味品等食品经检测不符合商品明示质量指标、平台明确的商品质量要求及国家法律、法规、规章的有关规定时,自第三次起每次扣严重违规()分,并向天猫支付违约金()元。A、四;10000B、五;10000C、六;20000D、七;20000

以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?()A、都不正确B、天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭C、默认开启D、商家可自主选择开启或关闭

张宏购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的()A、天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理B、天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款张宏处理C、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费商家承担,交易支持打款商家处理D、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理

根据《飞猪规则》规定,支付违约金是指根据协议约定或飞猪规则规定()支付一定金额的违约金。A、商家向买家B、商家向淘宝C、商家向买家和淘宝D、买家向商家

天猫商家发生哪些情形,将被清退天猫?

商家通过招商要求,需要满足商家要满足《()规则》;天猫国际商家需满足《()规则》

天猫规则中,商家不当使用他人权利的,每次扣()分。A、一B、两C、三D、四

消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的,商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证,凭证类型包括但不限于()等。A、服务单据B、旺旺聊天记录C、支付宝打款凭证D、物流单据

商家可不提供天猫直送时效承诺服务包含的特殊情形中“不可抗力”指什么?

商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。A、天猫规则B、天猫商品交易超时规定C、淘宝争议处理规则D、卖家定义的实施细则

商家首次假冒材质成份的,扣六分,此处的首次以什么为标准?

当粮食、油脂、饮料、酒、调味品等食品经检测不符合商品明示质量指标、平台明确的商品质量要求及国家法律、法规、规章的有关规定时,首次向天猫支付违约金()元,第二次向天猫支付违约金()元。A、5000;8000B、5000;10000C、8000;10000D、8000;20000

当商家有严重违规行为时,应删除商品,每次扣()分;扣分达()分的,在当年合同到期后天猫不再与商家续签。A、十;二十B、十;二十四C、十二;二十D、十二;二十四

商家发生以下哪些情形时,首次向天猫支付违约金两万元,第二次扣严重违规六分,并向天猫支付违约金两万元()。A、微生物(致病菌除外)指标不合格;B、超量及超范围使用食品添加剂;C、食品无标签标示或标签标示内容不符合国家要求且涉及内容虚假、卫生营养、警示说明或注意事项等食品安全相关内容的;D、食品中理化指标不符合产品执行标准且对人体危害性较大的。E、以上都是

商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的,每个订单需向买家支付()元违约金。A、5B、10C、20D、50

为保障交易双方权益,哪些情形天猫不支持消费者的四倍赔付申请并无权强制划扣商家保证金?

商家在天猫首次上架的特定商品是指上架时间在天猫规定的()的商品。

有哪些特殊情形的,商家可不提供天猫直送时效承诺服务?

国外门票订单生效后,卖家发生哪些情形的,需向买家支付违约金,违约金金额是1000元/单张门票?

关于商家假冒材质成分,下列说法正确的是()。A、假冒材质成份的,飞猪删除会员所发布的假冒材质成份的商品B、特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣十二分C、商家被扣十二分累计达三次,扣四十八分D、商家首次假冒材质成份的,扣六分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分

特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣十二分。商家被扣十二分累计达()次,扣四十八分。A、一B、二C、三D、四

商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的,需向消费者支付()元的违约金。A、30B、50C、60D、100

如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权。A、12B、24C、36D、48