商家拒绝“确认收到退货”后,买家修订了换货协议后,商家需在()小时内“确认收到退货”,逾期未确认,系统自动“确认收到退货”。A、24B、36C、48D、72
商家拒绝“确认收到退货”后,买家修订了换货协议后,商家需在()小时内“确认收到退货”,逾期未确认,系统自动“确认收到退货”。
- A、24
- B、36
- C、48
- D、72
相关考题:
卖家收到了买家小青的一笔订单的退货申请,同意退货并留言确认收货地址。买家将商品寄回后,卖家拒收,且在维权页面提供商品影响完好的实物图片。则下列退货原因中,买家选择哪一原因,淘宝介入后,不会支持卖家拒收操作?() A.描述不当B.质量问题C.发错货D.强行发货
卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?() A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款
如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?() A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
消费者在某天猫店铺购买一件连衣裙,她在收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,此时商家客服正确的做法是哪项?()A、确认原因属实后,可先道歉安抚,同意消费者退货申请并承担来回运费。B、确认原因属实后,同意消费者退货申请,但是因为超过7天无理由退换货,需消费者承担来回运费C、确认原因属实后,消费者因为超过七天无理由退换货,拒绝消费者的退货申请D、确认原因属实后,可以同意消费者退货申请,寄回的运费由消费者承担,商家承担发货运费
二手商品予以换货的,卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品,否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。其中,卖家收到买家退回商品的时间以()为准。A、三天B、卖家确认收到时间C、物流显示到达当地的时间D、承运人系统内记录时间
关于亚马逊平台退款退货的处理,包括: ①与客户沟通确认、 ②安排退款、 ③收到客户退要求、 ④授权退货、 ⑤提供退货地址、 ⑥确认收到退货。 该流程正确的排序应该是()。A、③②①④⑥⑤B、③①④②⑥⑤C、③①④⑤⑥②D、③①②⑥④⑤
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费C、退货承诺商品,买家承担来回运费D、退货承诺商品,以商家页面描述为准
单选题买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()A商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。B无条件答应客户退货要求。C交易完成后,货款付清,不能退货。D在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。