关于受理单以下说法正确的是()A、用户提交受理单后,48小时内审核受理B、受理单有效期为7天C、若受理单提示用户需要上传证件,可提供红底免冠五官清晰的证件照片D、只要是需要修改密码的人工受理单,必须上传身份证证件照片

关于受理单以下说法正确的是()

  • A、用户提交受理单后,48小时内审核受理
  • B、受理单有效期为7天
  • C、若受理单提示用户需要上传证件,可提供红底免冠五官清晰的证件照片
  • D、只要是需要修改密码的人工受理单,必须上传身份证证件照片

相关考题:

以下关于投诉受理,说法错误的是()。 A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部,也可能B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投D、受理机构对不受理的投诉,不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉

在委托受理阶段,( )主要是对客户委托时递交的相关证件(如身份证件等)进行 凍。A.验证 B.审单C.查验资金 D.查验证件

受理委托的验证与审单主要是对客户的证件和委托单的()进行审查。A:合法性B:准确性C:同一性D:精确性

在给客户创建受理单后,以下操作哪一个是错误的?()A、创建之后,让客户等待处理B、需要提醒客户去邮箱收取邮件填写表单C、如果是邀请信需要提醒客户上传证件D、若客户比较着急,等待客户表单填写好之后,可以给客户加急

关于营业厅留单受理,以下说法正确的是?()A、要求自有厅可以由中台办理的业务,营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单

投诉预处理核算需要使用到的报表有()。A、受理单总表;B、受理单考核详表;C、投诉工单详表;D、派单统计详表。

用户表示账户绑定手机号码不用了,密码也不记得了,以下操作最合理的是()A、创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码B、同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单C、创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机D、建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机

纸质客户资料包含有()A、入网登记单、受理单B、入网服务协议C、业务协议D、合同E、客户证件复印件F、用户缴费单

业务受理单需检查的内容包括()A、受理单上打印的账户姓名与用户复印证件的姓名是否相符B、用户签字是否与免填单上打印的用户姓名、身份证复印件的用户姓名三相符(若经办人办理是否有经办人身份证复印件)C、营业员的签字是否与电子免填单打印的营业员姓名相符;是否加盖了营业网点业务章D、以上都包括

无线固话虚假用户真实身份认证必须填写深圳联通用户无线固话承诺书,如使用无纸化系统受理,无须用高拍仪将深圳联通用户无线固话承诺书拍照,与受理单、证件一共提交上传留存。

受理方受理异地单笔交易金额超过5万元(含)通兑业务的说法错误的是()。A、应通过系统将客户身份证件种类及号码提交开户方进行核验B、如身份证件种类或号码核验不符,受理方不得为其办理取现业务C、如身份证件种类或号码核验不符,受理方不得为其办理转账业务D、需要留存客户身份证复印件

在委托受理阶段,()主要是对客户委托时递交的相关证件(如身份证件等)进行核实。A、验证B、审单C、查验资金D、查验证件

对于由10000号和网上营业厅受理的工单,装机人员上门装机时必须核对机主的有效身份证件和(),确认与工单吻合。

持票人提交的通过全国支票影像交换系统处理的支票如不符合受理条件,持票人开户银行应拒绝受理,并向持票人出具()A、拒绝受理告知单B、拒绝受理告知书C、拒绝受理通知单D、拒绝受理通知书

客户办理业务变更时,以下哪些步骤是正确的()A、核查是否具备变更条件B、进入综合营帐系统办理业务C、打印业务受理单,并请用户签字D、复印客户有效身份证件,复印件和受理资料一起存档E、记录客户信息

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人还可以看到此工单。

分组交换业务的受理必须是用户在窗口填写申请单。

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。A、CRM前台受理B、资源系统配线、配号C、SPS工单生成派单D、施工调度末端施工

柜员受理单折密码重置的业务如何审核?

电子式国债签约开户业务受理及审核要求正确的是()。A、本业务实行免填单操作,若客户已填写《国债业务凭证》也可受理,但不作为受理的必需要件B、客户填写《中国农业银行储蓄国债(电子式)服务章程》。审查客户是否签字,填写要素是否完整C、客户及代理人有效身份证件。只出示证件,不联网核查,允许代理D、需提供资金结算账户

关于国际借记卡,以下说法正确的有()。A、国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理,他人代理,同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B、不需填单,经办员直接受理申请,待开户时根据填写申请书录入相关信息C、客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续,不受理他人代办D、一卡通升级后,原卡片信息移植至新卡片E、销户申请需本人办理,不受理他人代办

单选题在委托受理阶段,( )主要是对客户委托时递交的相关证件(如身份证件等)进行核实。A验证B审单C查验资金D查验证件

填空题集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

单选题持票人提交的通过全国支票影像交换系统处理的支票如不符合受理条件,持票人开户银行应拒绝受理,并向持票人出具()A拒绝受理告知单B拒绝受理告知书C拒绝受理通知单D拒绝受理通知书

多选题关于国际借记卡,以下说法正确的有()。A国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理,他人代理,同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B不需填单,经办员直接受理申请,待开户时根据填写申请书录入相关信息C客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续,不受理他人代办D一卡通升级后,原卡片信息移植至新卡片E销户申请需本人办理,不受理他人代办

单选题受理方受理异地单笔交易金额超过5万元(含)通兑业务的说法错误的是()。A应通过系统将客户身份证件种类及号码提交开户方进行核验B如身份证件种类或号码核验不符,受理方不得为其办理取现业务C如身份证件种类或号码核验不符,受理方不得为其办理转账业务D需要留存客户身份证复印件