用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。A、CRM前台受理B、资源系统配线、配号C、SPS工单生成派单D、施工调度末端施工
用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。
- A、CRM前台受理
- B、资源系统配线、配号
- C、SPS工单生成派单
- D、施工调度末端施工
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流动资金贷款和固定资产贷款对已审批贷款事项进行变更时，开户行在M2006系统中发起“要素变更申请审批流程”，逐级报至有权审批行的客户部门。要素变更申请审批流程与一般贷款流程相同，但()。A、须经过受理流程B、可不经过受理流程C、可不经过调查环节D、可不经过审查环节
当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。A、特殊情况处理流程；B、热线人工转接流程；C、集团业务咨询流程；D、人工业务咨询流程；
以下关于公司柜面保全服务流程描述正确的是（）。A、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、资料整理移交六个处理阶段B、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、归档六个处理阶段C、8000元的红利领取D、“申请受理、”为面向客户服务流程，含受理初审、受理登记、临柜处理作业环节
单选题通过（），能实现对受理网点的待处理任务进行指定用户调整。A网点流程监控B中心业务监控C单笔业务流程查询D单笔业务信息查询