电话礼仪中通话时间长度适宜为()A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、10分钟E、以上都不对

电话礼仪中通话时间长度适宜为()

  • A、2分钟
  • B、3分钟
  • C、5分钟
  • D、10分钟
  • E、以上都不对

相关考题:

以下选项对电话礼仪描述正确的是() A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打

拨打电话合“礼”的行为有:A、选择适宜的通话时间B、控制通话的长度C、内容事先准备、简明扼要D、态度文明E、语音传输,不用太考虑举止

打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话

工作中的电话沟通通话时间一般控制在10分钟内。()

电话沟通中的要素有()A、保持吐字清晰B、让对方把话讲完C、不必控制通话时间D、让客户感觉被重视

电话礼仪三要素是:()A、动人的微笑B、合适的长度C、规范的用语D、恰当的时间

打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在()分钟内。

下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范?()A、通话时间一般控制在三分钟以内,通话结束后立即挂断电话B、说话时声调柔和、语速适中、表达清楚C、拨打客户电话,首先要确认对方姓名,再自我介绍D、重要事项记录后需跟对方复述确认一遍

按通用服务礼仪的规定,以下对电话礼仪的要领描述不正确的是()A、保持规范的坐姿(或站姿)进行通话B、通话前,先想好要讲的内容,以便节约通话时间C、非详细介绍业务的通话,尽量将通话时间控制在一分钟以内D、通话过程中,面带微笑,让对方感受到真诚、热情、友善、尊重的态度

飞鱼CRM系统中通话状态为已回应,描述符合的是?()A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可

打电话注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意使用礼貌用语E、不直接回答对方问话

电话求职时应遵守的礼仪有()。A、通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B、要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C、通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D、通话时间一般以3~5分钟为好E、选择安静的通话场所

打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?

注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意() ①拜访客户要提前预约或通知; ②不宜经常打电话给客户; ③尽量致电对方; ④通话时间不宜过长。A、①②④B、①③④C、①②③D、①②③④

关于电话礼仪,下面描述不正确的是()A、选择恰当的通话时间B、明确电话目的C、避重就轻,婉转回答客户问题D、电话结束时注意礼貌用语

关于电话礼仪说法正确的是()。A、通话时间不要超过1分钟B、电话铃响3声内一定要接听C、情绪是可以通过声音传递的D、可以在任意时间打电话给顾客

在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。

座席占用率涉及的数据有()。A、呼入呼出通话时间、被接通用户在线等待时间、工作小时数B、呼入呼出通话时间、平均用户在线等待时间、工作小时数C、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数D、呼入呼出通话时间、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数

属于资源效率衡量指标的是()。A、座席占用率、电话系统实际可利用率B、座席占用率、平均通话时间C、平均通话时间、电话系统实际可利用率D、平均通话时间、远程解决率

电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪

多选题打电话注意的礼仪问题主要包括()A选择恰当的通话时间B通话目的明确C安排通话内容D挂断电话时注意使用礼貌用语E不直接回答对方问话

多选题打电话时,应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机,适宜的通话时间为()。A上午8点之后,节假日上午9点以后B任何时候C午休或一般的常规用餐时间D晚间21点30分之前

单选题电话礼仪中通话时间长度适宜为()A2分钟B3分钟C5分钟D10分钟E以上都不对

单选题注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意() ①拜访客户要提前预约或通知; ②不宜经常打电话给客户; ③尽量致电对方; ④通话时间不宜过长。A①②④B①③④C①②③D①②③④

多选题电话求职时应遵守的礼仪有()。A通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D通话时间一般以3~5分钟为好E选择安静的通话场所

多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪

单选题设T为一次电话的通话时间(单位为分),若T服从Exp(0.25),则打一次电话所用的平均时间为(  )分钟。A25B4C2D25/p