客服可以通过以下哪些途径可以查看聊天记录？（）A、消息管理器B、聊天对话框C、子账号监控查询D、客服服务平台质检模块
客服可以通过以下哪些途径可以查看聊天记录？（）
- A、消息管理器
- B、聊天对话框
- C、子账号监控查询
- D、客服服务平台质检模块
相关考题：
企业可以查看员工和外部联系人的聊天记录吗?( ) A.不可以，聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的B.可以，可以通过api接口进行导出C.可以，在管理端的客户联系进行导出查看D.基础功能不支持，需要购买会话内容存档接口并开发
以下关于客服账号登录操作说法正确的是（）A、商家后台登录账号（主账号及子账号）登录在线客服时，商家登录名与客服ID均为用户名，密码与商家后台登录密码一致。B、主、子账号新建的客服账号，其商家登录名为：主或子账号用户名，客服ID为新建的客服ID，密码为建客服时的ID密码。C、一个客服账号可以多台电脑同时登录D、一台电脑同时登录多个客服账号
消费者在某天猫店购买了一条牛仔裙，收到实物色差严重，遂联系客服小A退货并要求其承担运费，客服小A表示收到退货后会补退运费，但后续消费者收到退款中没有包含运费，此时消费者又联系客服小B要求补退运费，此时客服小B的哪种处理方式是正确的？（）A、查询小A的聊天记录后，坚持产品没有质量问题，不承担运费B、查询小A的聊天记录后，登记此消费者支付宝信息，补退顾客运费C、查询小A的聊天记录后，建议消费者在原订单上申请退运费补偿D、查询小A的聊天记录后，等到消费者因运费争议发起投诉再做退款处理
优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息，则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者？（）A、支付宝账号是否实名认证B、客户在本店铺的会员等级C、客户最近交易记录时间D、客户标签
不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量的也是不同的，以下那几个是正确的？（）A、三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。B、一钻到三钻的卖家，可以开通5个子账号。C、达到四钻以上，可以开通30个子账号
通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A、通过关联账号可以查询主账号B、通过关联账号无法查询主账号C、通过主账号可以查询与其关联的账户信息D、通过主账号无法查询与其关联的账户信息
多选题不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量的也是不同的，以下那几个是正确的？（）A三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。B一钻到三钻的卖家，可以开通5个子账号。C达到四钻以上，可以开通30个子账号