客户需求书面表述分为什么？

书面需求报告包括对客户需求的分析报告和()两种。

查看答案

了解客户需求的操作步骤中,首先要做的是() A、分析客户需求B、进行开放式和封闭式提问C、撰写书面需求报D、倾听客户的阐述

查看答案

需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是：（）。A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

查看答案

客户的需求层次顺序正确的是（）。A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

查看答案

客源信息按客户的需求类型可分为().A:住宅客户B:买房客户C:机构团体客户D:租房客户E:中低价位物业需求客户

查看答案

下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些（）？A、电话结束，先于客户放下电话B、以书面形式告知预约相关单位C、仔细倾听客户描述，了解需求D、不对未接受预约的客户应说明

查看答案

简述客户需求书面表述的一般原则。

查看答案

简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？

查看答案

客户的需求分为（）A、潜在需求和明确需求B、产品需求和服务需求C、价值需求和品质需求

查看答案

销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求

查看答案

按照内容划分，客户需求分为（）、（）

查看答案

根据客户关注的程度，需求大概分为（）A、期望需求B、普通需求C、特殊需求D、兴奋需求

查看答案

清楚，指的是要找到客户需求产生的原因，而这个原因其实是客户需求背后的需求，是产生需求的动因，例如有以下哪几种？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？

查看答案

完全明确客户需求，指的是对客户的需求有全面的了解，其中包括？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？

查看答案

当前客户的需求分为（）A、环境需求B、情感需求C、服务需求D、工作需求

查看答案

在与客户交流中，我们从客户需求的形式分可分为（）A、潜在需求B、显性需求C、了解需求D、服务需求

查看答案

根据客户需求水平、时间和性质的不同，可以将客户的需求分为（）A、无形需求B、下降需求C、过量需求D、充分需求

查看答案

在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。

查看答案

客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。

查看答案

需求分析的基本流程是什么？（）A、明确客户需求B、探寻客户需求C、销售方案推荐D、了解客户用车经验

查看答案

填空题书面需求报告包括对客户需求的分析报告和（）两种。

查看答案

问答题简述客户需求书面表述的一般原则。

查看答案

单选题了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）A分析客户需求B进行开放式和封闭式提问C撰写书面需求报D倾听客户的阐述

查看答案

填空题在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。

查看答案