进入客户单元维修时应尽量缩短维修时间()A、不发出噪音B、不将工具材料乱放C、工作完请业主验收
进入客户单元维修时应尽量缩短维修时间()
- A、不发出噪音
- B、不将工具材料乱放
- C、工作完请业主验收
相关考题:
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意( )A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B.维修工单经确认后,客户要签名C.不用给客户留存D.直接交给维修技师
根据奔驰标准售后服务流程,当车辆维修时间延长,不能按时交车时,正确的是?()A、SA直接去车间确认维修进度B、维修技师及时通知到调度,调度反馈给SAC、维修技师直接通知到SAD、时间延长不用通知客户E、维修技师及时通知到调度,调度反馈给客户
在进行维修项目追加与客户联系时,应注意的细节,下列何者正确()A、维修项目追加时,仅需注意配件供应之问题B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间C、对于容易引起争议而又无法及时联系到车主的项目,可直接进行维修D、为减少客户麻烦,追加项目所更换之旧品,直接以废品处理
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()A、维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B、维修工单经确认后,客户要签名C、不用给客户留存D、直接交给维修技师
当客户同意维修时,为明确责任与避免造成交车时之困扰,下列叙述何者正确()A、告知客户维修项目、预计总费用、估计交车时间及付费方式B、应请客户于维修工单签名并确认相关项目C、保险维修类型客户,应与客户签订修理委托书D、以上皆是
在维修过程中如遇追加维修作业内容时,服务专员应注意的细节有哪些()A、联络配件人员确认配件库存状况B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间C、无法及时联系到客户时,可直接进行维修D、追加项目所更换之旧品,直接以废品处理E、如遇保修配件更换,可直接进行维修更换
维修工单传递流程中,第三联随车进入车间()A、技师开工后,要在维修工单上填写开工时间B、技师每操作完一项工作,要在维修项目名称后打钩确认C、维修完毕后,要在维修工单上填写完工时间并签名D、品质控制流程结束后请客户签字
单选题请问在下述选项中哪项描述准确:()A维修人员上门维修时,在客户开门后,维修人员应主动告知业主:“您好,我是前来进行维修的,请问我可以进去吗?”B在获得客户许可后,维修人员马上进入客户家。C在客户交待完维修问题情况后,维修人员马上开始维修。D维修服务完毕后,先收拾好服务工具及清理现场。