售后服务中心推行预约服务的好处有哪些()A、缩短客户等待接待的时间B、合理分流业务量,错开维修高峰时间C、事先做好维修准备工作缩短维修时间D、减少维修成本E、提高工位利用率
售后服务中心推行预约服务的好处有哪些()
- A、缩短客户等待接待的时间
- B、合理分流业务量,错开维修高峰时间
- C、事先做好维修准备工作缩短维修时间
- D、减少维修成本
- E、提高工位利用率
相关考题:
预约是提供给客户的便利服务之一,对于服务中心而言,又能带来些什么最主要的好处()A、准备客户欢迎广告牌B、发掘潜在的客户C、便于准备维修工作与维护客户档案D、优化服务流程,提高资源利用率E、确保技师的维修品质
不是每个客户都会投诉的,客户不投诉的原因有()A、反正问题不大,忍了吧B、抱怨没有用,不可能解决问题C、投诉太麻烦,耗时耗力不值得D、客户怕受到售后服务中心人员打击报复E、与其投诉,不如到其它售后服务中心维修保养
多选题交通银行增值服务业务中,服务合约的预约类型有哪些?()A无需预约B普通预约CVIP预约D预授权预约